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邮储银行株洲市渌口区迎宾支行为客户提供暖心服务

红网时刻新闻12月7日讯(通讯员 陈善雄 刘叶)近日,邮储银行渌口区迎宾支行迎来一位特殊的客户。该客户由于办理业务时存在较大的心理压力,网点工作员工尽量缓解他的焦虑,每次看到他到网点办理业务,都热情接待。当天,看到老人走进大厅,网点照常为其安排绿色通道,大堂经理通过纸笔与老人写字交流,耐心询问老人需求,短短十分钟,顺利完成了业务办理。

邮储银行渌口区迎宾支行老年客户群体较多,大部分为留守老人,子女都不在身边,来银行独立办理业务比较困难,作为他们身边的银行,尽一份微薄的力量,为他们提供有温度的服务,是邮储银行践行社会责任的具体表现。支行将继续落实“无障碍”服务,实现多层次关爱,将助残、适老、有温度服务传递到社会的每一个角落。

来源:红网

作者:陈善雄 刘叶

编辑:曹缇

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本文链接:https://zz.rednet.cn/content/646756/99/13334680.html

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