红网时刻新闻12月7日讯（通讯员 谭昕吾）11月底，“株洲新区发布”公布2022年天元区文明单位、文明村（镇）、文明校园、文明家庭等信息。

文明，是天元的高频词。为何文明新风得以拂遍天元？随着第38个世界志愿者日的到来，我们从志愿者的角度，来感受一番，由他们凝聚起来的强大文明力量。

每五个人中，就有一名志愿者

据统计，天元区共有注册志愿者7.4万人。

按2022年天元区户籍人口32.2万人的数据计算，在天元，每5个人中，就有一名志愿者。这里的志愿服务呈燎原之势，全民参与志愿服务的热情不断“升温”。

每天，志愿者的身影活跃在城市的每一个角落。如今，天元区各类志愿服务队伍499支，发布志愿服务活动超12万场。他们充分弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，活跃在城市各个角落，争做文明行为的示范者和先行者。

12月4日，天元区嵩山路街道的花园里社区，10余名志愿者将小区内的垃圾和小广告清理干净，同时，还对小区周边停放的车辆进行规整，引导市民有序停放电动车。

一街之隔的白鹤小学附近，文明街长化身文明交通劝导志愿者，维护道路交通秩序，“你好，请人行绿灯亮起后再通行。”一遍遍地说，一次次地讲，志愿者们认真负责的工作态度和热心服务赢得了过往市民的一致好评。

作为文明街长，早高峰结束后，志愿者游美丽开始捡拾绿化带里的垃圾，一个纸团、一个包装袋都难逃她的“法眼”，她说：“细微之处见文明，洁净的市容环境需要我们共同维护，希望大家共同加入到志愿服务中来，为创文贡献一份力量。”

夜幕降临时，天元区的各个社区、背街小巷里，开始有一支支穿着“蓝马甲”的志愿者队伍，他们夜间义务巡逻的时间1-2小时，佳美社区的王勇便是其中一员，他说：“夜间巡逻会对主要路口、广场、超市、街边小店这些地方重点巡逻，主要是维持秩序、文明引导，广场舞的音乐声音是不是太吵、车辆停放不要拦住消防通道这些都会劝导，增加群众的安全感。”

哪里有需要，哪里就有志愿服务

常态化开展志愿服务的出发点和落脚点，始终是满足群众的需求。

泰山路街道泰园社区的独居老人张再梅视力很差，每次出门非常不便，她只能尽量减少出门次数，她说：“有时候实在没办法，比如每个季度，我必须出门去取钱，用于日常开销。所以，我最怕这时候了。”社区的志愿者和社工知晓张奶奶的难处后，开着无障碍车来了，陪伴她取钱、办理燃气、有线电视的开通等事宜。

“社区有些居民出行不便，针对这部分群体，我们启动了‘幸福车站’志愿服务项目。”该社区党总支书记陈妮介绍，身患重病多年的刘霞林一直想看电影，但他因病不能久坐，“幸福车站”的社工和志愿者就开着无障碍车、带上担架，让刘叔叔躺在担架上，舒舒服服地看完了电影，圆了他多年的心愿……

为了让每一个未成年人在法治阳光下健康成长。天元区检察院，主动引入社会力量，先后与株洲市星星点灯儿童发展中心、天元区敬老院、株洲市职教城法治教育中心等16家不同服务领域的社会组织建立了合作关系，成立全省检察系统首家“未成年人心理辅导中心”，开展“检社”共建，以“心理辅导、公益服务、素能教育、成长规划”四位一体的帮教模式，在2023年帮扶80余名涉罪未成年人顺利回归学校、家庭和社会，天元区涉罪未成年人重新犯罪率为0。

近年来，天元区以志愿之光“拥抱”弱势群体，大力践行志愿服务精神，广泛开展心理咨询、司法援助等一系列倡导助人为乐社会风气、引领崇德向善的志愿服务活动，从细微处温暖人心，志愿服务遍地开花的浓厚氛围已然形成。

文明同行，志愿服务浸润人心

12月1日，天元区嵩山路街道的尚格社区里，邻里百家宴将居民聚在一起，大家玩起了套圈取果、零食抱抱、抽奖、绕圈抢座等游戏，其实，每个月，该社区都在不同小区，开展形式各异的文娱活动，增进了邻里间其乐融融的社会氛围。

栗雨街道的山水印象小区里，乒乓球赛也拉近了居民间的距离，小区志愿者王耀国告诉记者，小区志愿者团队还从居民的需求入手，组织青少年参与体验兴趣活动，比如毛笔书法、创意美术等公益课堂，解决假期青少年的看护问题。

“一系列的志愿服务活动，不仅满足了居民需求，也吸引了很多志同道合的人，形成了人人为我、我为人人的社会氛围。”王耀国说，有一次，小区居民齐先明被志愿者们的无私举动感动，自荐加入志愿者队伍，“齐先生有中医理疗的特长，他愿意利用专长为居民提供服务。”如今，齐先明在空闲时间经常为小区60岁以上的老年人，提供义务的肩颈推拿、腰椎调理服务，对居民养成健康生活方式，很有助益。

城市的文明和魅力，不仅在于外表，更在“予人玫瑰，手有余香”的温度。近年来，天元区一项项生动鲜活的文明实践活动越来越多，我们发现，身边的志愿者越来越多，他们播撒着文明的“种子”，让文明之花在天元区绽放得愈发灿烂。