红网时刻新闻12月14日讯(通讯员 李雨晨)12月13日,湖南千金大药房将一面写有“为民服务、替企解忧”的锦旗送到株洲市医保中心,对市医保局在简化流程提效能、便民惠企优服务方面表示高度赞扬和诚挚感谢。
以前由于医保信息平台功能还不够完善,株洲市本级与各县市区的个人账户结算不能实现互通,不仅参保职工跨县市就医、购药产生诸多不便,而且定点零售药店费用结算也需要奔波于各个县市区。今年9月底上线市内异地清算平台后,全市参保职工可以在市内任意定点药店使用个人账户购药,药店也不再需要每月到各个县市区医保局送单对账,直接到市医保中心即可“一站式”受理审核。这不仅为群众提供了更加快捷的便民服务,也为企业提供了更加高效的惠企服务,真正实现了“让数据多跑路,让群众、企业少跑腿”。
一直以来,株洲市医保局始终以群众认可、满意为目标,优化服务流程,提高服务质量,缩短“最后一公里”距离,优质的服务得到社会各界的广泛好评。今后,株洲市医保局将持续推进医保经办服务能力建设,聚焦群众、企业急难愁盼问题,优化办事流程,创新经办方式,提升工作效率,为群众提供优质、高效、便捷的医疗保障经办服务。
来源:红网
作者:李雨晨
编辑:苏莉雅
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