红网时刻新闻11月18日讯(通讯员 曾慧芳)今年以来,株洲高新区大力推进“清廉园区”建设,以园企“廉”动,共建共享为着眼点,不断提升管理服务质量,为护航园区高质量发展探索出了天元新路径。
做细企业服务,园企“廉”动解难题
专员跑n次,换企业只跑一次。今年以来,株洲高新区做实项目建设全生命周期管理服务体系,以审批服务“三个一”机制,助推项目建设“加速跑”。株洲高新区为每个项目指派一名项目服务专员,全生命周期跟进项目建设。
湖南联诚轨道新材料项目,仅用10个月,就实现了从“拿地即开工”到“竣工即交证”。工程建设项目专员实地摸排后,一“键”生成项目清单,形成订单式的帮代办方案,为企业办理全环节手续提供清晰明了的路径。遇到“梗阻”类急难型问题,及时组织相关审批部门会商,剖析主要原因、研究具体对策,同时拟定解决时限,具体难题则由区主要领导现场下发交办令,一“令”破除“梗阻”,为项目建设保驾护航。
株洲高新区以清廉园区建设为抓手,创建“分片管理服务机制”“分层分级梯度培育服务机制”等五大服务机制,为重大项目、龙头企业制定提供个性化、全程化服务。
做优监督服务,“三无”“三有”传清风
“真是帮我们解决了一个大问题,即压缩了时间、又节省了成本,我感受到了株洲优良营商环境。”10月,企业服务专员在回访时,中都(株洲)物流有限公司李先生称赞道。340台次物流货运车辆过户,原本是手续复杂又耗时费力的烦心事,常规办事时间至少在一年以上。但在株洲高新区,前后只花了不到半年的时间便全部完成。
天元区纪委以“制造名城”监督与服务微信群为抓手,统筹株洲高新区企业服务平台和“企业办事不求人”平台,及时发现并督促相关单位解决企业及市场主体反映的问题,2023年,通过“制造名城”监督与服务微信群的统筹,为相关市场主体解决问题 864个,已全部办结。
通过设立“清廉园区服务监督站”等方式,督促站点工作人员实现“三无”“三有”“三提升”的目标,实现无懒散推诿搪塞等慢作为行为、无“卡拿索要”微腐败行为、无“门难进”“脸难看”服务行为;接待有笑脸、事事有回音,投诉有渠道;提升服务意识、提升服务能力、提升服务效率。以点带面进一步“优化营商环境,为助推公司实现“产业服务运营商”提供坚强保障。
为助力企业纾困,高科集团每月例行召开企业服务专题调度会、企业需求相关工作交办会议,不定期走访9大园区收集问题,强力督促相关部门及站点提升服务水平,并加大监督执纪问责力度,开展服务作风和微腐败问题专项整治,持续为园区营商清廉好氛围打好“服务牌”。10月,开展工程项目发包分包问题清查整治专项监督工作,从12家单位所报199个自查项目中随机抽取13个具有代表性项目,分别从立项、招投标、合同签订等方面开展监督检查。
做实阵地共用,共建共享促发展
充分发挥一站式服务中心的龙头带动作用,设立了9大服务站点,按就近原则将服务范围划分为9个片区,并制定了服务地图。依托一批公共服务单位和入驻科创服务企业,组建优质企业服务团队,通过阵地共用提供优质服务,企业服务覆盖高新区近2000家重点企业。
建立“党建+纪检+服务多功能中心”,面向园区企业开放共享活动中心等活动阵地,常态化开展企业“下午茶”“思享会”“话清廉”“廉洁文化进企业”交流座谈会等系列活动,融合“清廉园区”建设,打造廉洁文化学习教育中心。以签订园区服务管理人员廉洁从业承诺书、推送廉洁文章及开展集体廉政谈话等方式,坚持开展每月一“廉课”、每节一“廉话”、每年一“廉谈”等活动。
推进设备共享,邀请设备供方企业进行设备共享,累计上线科研仪器设备497台每套,总价值超过4亿元,完成有效服务120余次,为企业降低50%以上成本。推进物流共享,累计合作企业20余家、运出货物200余批次、运费20余万元,运费成本降低15%以上。推进用工共享,搭建了天元区公共就业服务体系,并在每个片区设立企业用工服务窗口,开展了产教融合交流会、校企对接会、专题招聘会等活动,搭建了人才服务供需两端的桥梁,牵头促成100余名共享用工合作,每个月为企业人均节约成本2000元。
来源:红网
作者:曾慧芳
编辑:曹缇
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