红网时刻新闻10月30日讯(通讯员 雷佳乐 郭丽瑶)“以前一直不敢尝试手机银行,没想到这么方便,以后我家那口子的钱转过来以后,我在手机上就可以转存定期,再也不用为了存定期大清早赶十几里路去银行了,谢谢你们!”严塘镇湾里村谭大姐举着手机,乐开了花。
茶陵县严塘镇是人口大镇,大量外出务工、经商的人员会将收入转账至留守家人的账户并存作定期。但是留守家人大部分为年迈父母,不熟悉手机银行操作,只能赶十几里路到银行上门办理。
邮储银行茶陵县严塘镇支行长谭小凤是严塘镇本地人,她对严塘镇居民的现状看在眼里,急在心里,她暗暗下决心,一定要为家乡的父老乡亲解决好实际问题。于是,从今年9月份起,她组织不当班员工,带着移动设备,开展了外出务工家属大走访活动,上门为有需要的居民开通手机银行并耐心指导使用方法及流程,并留下联系方式,便于居民有疑问随时咨询。截至目前,已为300余户居民解决了实际问题,受到了严塘居民的高度认可,纷纷夸奖邮储银行服务贴心,暖心,是真正为老百姓办实事的有温度的银行。
谭小凤表示,邮储银行茶陵县严塘镇支行将继续全面开展大走访行动,送金融服务上门,用实际行动落实惠民服务,扎实解决好金融最后一公里难题。
来源:红网
作者:雷佳乐 郭丽瑶
编辑:颜洪
本文为株洲站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。