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国网株洲城东供电支公司优化营商环境为陈旧表箱换“新装”

红网时刻新闻3月6日讯(通讯员 周宇萱)为美化城市面貌,消除电网安全隐患,近日,国网株洲城东供电支公司新华路供电服务站对部分有安全隐患、影响城市形象的电表箱开展更换,提高供电的可靠性和安全性,优化营商环境。

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新华路供电服务站台区经理在对社区的日常巡视中,发现因长期的风吹日晒,部分表箱出现了箱门损坏,造成了电表、下户线裸露。再加上表箱运行时间长,表箱内部线路出现了不同程度的老化,不仅影响美观,而且存在很大的安全隐患,对用户的正常用电也将产生一定的隐患。

为强化用电安全管理、提高用户“获得电力”的服务质量,新华路服务站启动了新一轮的工作计划,即针对用户用电的实际情况,提前进行实地勘测,制定相应的规划,主动与用户进行交流,以保证改造利民,真正服务于民。

在改造期间,工作人员热情为居民提供了良好的服务,并对他们进行了耐心解释。台区经理积极向居民推广“村网共建”微信公众号,指导客户使用,并告知客户有任何办电、报修问题都可在该平台反馈,让客户在家就能感受到方便快捷的便民服务,将“您用电,我用心”的国网价值理念融入到实际工作中。客户纷纷感慨,从师傅身上感受到了来自数千名基层供电员工的真诚服务。

经过全站人员的齐心协力,截至2月26日,国网株洲城东供电支公司新华路站累计完成了76户表箱的更换、5户隐患表箱的迁移,有效改善了供电质量,确保了市民的用电安全。目前,这项工作还在继续。

来源:红网

作者:周宇萱

编辑:苏莉雅

本文为株洲站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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