红网时刻新闻1月13日讯（通讯员 刘琳）“在与你中心周英姿医师签约家庭医师以来，得到了她无微不至的关心，特别是本次疫情患上新冠，她电话咨询，指导我用药，不分上下班时间都回复我电话，真可谓不是亲人胜亲人……”。1月12日上午，芦淞区庆云街道社区卫生服务中心收到一封手写感谢信，字里行间，温情流露。

据悉，这封感谢信是在该中心就诊的70多岁吴嗲送出。12月29日晚上8点，王塔冲团队的家庭医生周英姿收到一封求助短信，是一个叫吴嗲的老人新冠感染后寻求帮助。她回了电话，详细询问了他的病史和症状后，建议他先居家观察和口服药物治疗，居家用药2天后，因为效果一般，吴嗲把情况告知了周医生，她就建议吴嗲来中心门诊就诊。第二天上午在就诊过程中，周英姿发现吴嗲比较焦虑，心理负担重。在给他做了相应的检查后，及时做了药物调整并且进行了心理疏导。后来每天周英姿都会询问吴嗲的病情。2天前吴嗲再次联系周英姿，说他在诊所输液3天后好多了，但是诊所治疗费用高，还是想来社区医院输液治疗。今天在社区医院输液时，老人家拿出了感谢信，十分感谢庆云中心培养出了周英姿这么优秀的医生。

疫情防控政策调整以来，庆云街道社区卫生服务中心在做实家庭医师签约服务中积极作为，通过电话、微信、视频及上门随访方式，为辖区居民提供电话咨询、健康指导、用药指导、送药上门等服务，切实发挥了基层医疗机构在医疗救治中的特殊作用。