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中国人寿株洲分公司:倾听客户声音 维护客户权益

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红网时刻新闻9月21日讯(通讯员 颜雪兰)为切实保护保险消费者合法权益,全面提升金融服务水平,9月21日,中国人寿保险股份有限公司株洲分公司(以下简称株洲国寿)开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的“总经理接待日”活动,倾听客户声音,了解消费者诉求。

活动期间,株洲国寿党委书记、总经理蒋跃明接待了客户来访,与客户深入交流,倾听消费者的服务建议,了解消费者需求,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,围绕保险有关的消费安全问题,有针对性地进行了讲解,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,合理维权。

金融为民守初心,服务担当暖民生。通过本次活动,进一步增强消费者金融保险意识,提升消费者维护自身权益的水平,体现公司高度重视消费者权益保护工作,主动办惠民实事,切实保障金融消费者合法权益不受侵害,守护人民美好生活。

来源:红网

作者:颜雪兰

编辑:曹缇

本文为株洲站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://zz.rednet.cn/content/646743/65/13074412.html

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