红网时刻新闻9月12日讯（通讯员 包寅）“我们非常抱歉的通知您，由于机身故障的原因，航班被取消……”骗子冒充航空公司客服身份，以飞机误机、改签为由让受害人办理退票改签服务，从中要求受害人提供银行卡和验证码，并以小额返现来彻底卸下其心理防备。9月8日，攸县公安精准预警、快速反应，成功劝阻一起冒充航空公司客服“退改签机票”类电信网络诈骗案件，避免了群众的经济损失。

当日上午，攸县公安局皇图岭派出所接到反诈中心发来的预警劝阻信息，称辖区居民黄先生疑似正遭遇一起冒充客服类电信网络诈骗案，事主个人信息已经泄露。接到预警信息后，民警立即与黄先生取得联系。

经了解，9月初王先生在网上购买机票准备外出旅游。买完机票没多久，一名自称是某航空公司的客服人员打来电话，称王先生购买的航班因机身故障等原因已被取消，现帮其办理退票改签手续，并会赔偿300元作为赔偿金。对方设下圈套，成功诱导黄先生将自己的身份信息和账户密码提供给了对方。幸好民警及时制止，成功避免了个人财产的损失。

民警将黄先生带至派出所，对其进行反诈宣传，并下载安装了“国家反诈中心”APP。“以前经常听反诈宣传，但是自己碰上就完全慌了神，不知道怎么办。感谢警察同志的及时劝阻，不然我个人财产肯定被骗子骗走了。”缓过神来的王先生连忙感谢道。

下一步，攸县公安将持续开展防范电信网络诈骗宣传，进一步增强辖区人民群众安全防范意识，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

警方提示，诈骗分子事先通过非法渠道获取乘客信息，然后冒充航空公司工作人员以实施精准诈骗。购买、退改签机票请走官方渠道，拨打航空公司官方客服电话进行核实。不要随意点击不明链接，更不要泄露银行卡、验证码等重要信息。