红网时刻新闻8月28日讯（通讯员 周舒懿）长期以来，工商银行株洲南华支行积极对接军区各项金融服务需求，细致关注官兵的金融服务需要，获得军区部队高度赞赏。8月22日，因军区株洲分区代发工资系统改革发生变化，办卡需求激增。为解决军队客户燃眉之急，工商银行南华支行青年员工赴军区各中队开展上门办卡服务。
青年员工以PPT形式向部队军人介绍了工商银行2023年随军行专享礼遇，涵盖了拥军大额存单、长城系列理财产品、军人信贷服务、信用卡优惠等内容。通过分工协作互相配合，青年员工引导客户提前填写办卡资料，对有卡客户和新办卡客户进行分流引导，提高工作效率。此外，根据客户不同需求，青年员工介绍相应的金融产品，引导客户下载手机银行，在过程中营销渗透信用卡军魂卡，解决了新老战士的实际需求，进一步巩固和发展了军银关系，夯实双拥工作基础，深化拥军服务。
通过此次上门服务，解决了军队客户业务需求，提升了军队客户满意度。后续，工商银行南华支行青年员工将进一步提升军队客户服务能力，加深与部队的良好合作关系，为强国强军作出积极贡献。
来源：时刻新闻
作者：周舒懿
编辑：苏莉雅