红网时刻新闻7月20日讯（通讯员 张燕舞 彭放梅）“没想到现在醴陵的医疗服务这么好，通过互联网线上下单，就有护士上门给我妈做护理，半个小时就解决了问题，简直太贴心了！”刘女士的儿子感慨道。

近日，醴陵市中医院在网上收到了一笔订单，是一名患者家属为其母亲61岁的刘女士线上预约的上门“居家护理服务”。

收到订单后，醴陵市中医院的居家护理专科护士按照约定时间准时前往了刘女士家中，为刘女士更换了胃管和尿管，以及管道的维护，全程半个小时左右。

原来，刘女士曾因“重度颅脑损伤+脑积水行腹腔分流术”“发烧、肺部感染”等病症先后多次住院治疗，尽管治疗后病情有所好转，但刘女士的神志仍处于浅昏迷的状态。刘女士儿子考虑到康复治疗周期比较长，决定让刘女士带气管套管、胃管及导尿管出院。

出院还有一个很棘手的问题，那就是刘女士的管道留置时间有限，需要解决定期更换管道问题。刘女士儿子了解到可以选择“居家护理服务”的线上预约、上门服务，在刘女士出院后半个月，抱着“试试”的心态，进行了第一次网上预约。

醴陵市中医院外五科（神经外科）居家护理专科护士彭放梅介绍道：“近年来，医院以患者需求为导向，大力推广上门护理服务。我们的服务对象基本上是以行动不便、昏迷、痴呆、交通不便、空巢老人等为主，通过护士多跑腿，患者居家就可享受到专业、便捷、优质的护理服务，很好地满足像刘女士这样的患者的护理需求。目前来看，患者家属对上门护理服务都表示非常满意，也有越来越多的患者及家属开始网上预约了！”

目前，湖南师范大学附属湘东医院、醴陵市中医院均已开通“互联网+居家护理服务”，主要开展PICC日常护理、导尿管护理、伤口换药、压疮护理、新生儿护理等多项上门护理服务项目。

“居家护理服务”专家团队均由医院精心选拔，将护理服务从医院延伸至家庭和社区，从而减轻家庭就医困扰和压力，切实满足老百姓多元化护理服务需求。