红网时刻新闻10月20日讯（通讯员 王眉武 曾晓磊）为提升老年群体风险防范意识和依法维权能力，守护好老年人的“养老钱”，10月17日，株洲市市场监督管理局、株洲市消费者权益保护委员会（以下简称“市消保委”）走进荷塘区茶园小区，开展“消费维权进社区敬老服务零距离”普法宣传活动，把普法知识、防骗技巧和维权服务送到居民家门口。

活动现场，市消保委工作人员围绕保健品“坑老”、以伪科学名义推销医疗器械等涉老高频问题开展宣讲，结合“免费体验”“健康讲座”等真实案例揭露会销骗局，强调保健食品不能替代药物治疗，提醒老年人注意留存票据、合同等维权凭证。现场同步开展消费维权知识抢答活动，以趣味互动帮助老年居民巩固防骗知识。咨询台前，市市场监管局工作人员现场受理消费投诉，就预付卡退费、会销、私域营销等疑问逐一解答，对诉求统一登记，能调处的即时办结，需后续核查的做好跟踪反馈；市消费者权益保护律师志愿服务团律师驻点提供法律咨询。

本次活动累计发放宣传材料800余份，接待群众咨询200余人次，帮助老年居民纠正消费认知误区，提升识骗防骗和依法维权意识。下一步，市市场监管局、市消保委将紧扣“提升消费品质”年主题，持续加大“一老一小”群体消费维权力度，紧盯涉老保健品诈骗、私域会销等重点领域，把消费警示和防骗指南推送进社区、进业主群，织密老年消费安全防护网，推动涉老消费维权关口前移。