红网时刻新闻10月13日讯（通讯员 罗江华）“真是太感谢你们了！要不是你们上门帮我把线路修好，我这批板栗可就耽误了！”金秋十月，在株洲天元区群丰镇栗山社区，刘老伯握着国网株洲天元供电公司王家坪供电所党员服务队员的手，连声道谢。院外，板栗树硕果累累；院内，刚修好的剥壳机又欢快地转了起来。

栗山社区板栗种植较多，刘老伯家种有几百棵板栗树，今年板栗个大饱满、产量喜人。连日来，他忙着采收、脱壳、分拣，又特意购置了一台新型剥壳机，准备趁着晴好天气加紧加工，抢抓市场先机。

可新机器刚用不久，就频频“罢工”：先是进料口卡住，机器停摆；维修后重新启动，又频繁跳闸。眼看几百斤带刺的栗球堆在院里剥不出来，刘老伯急得团团转。“正是赶工的时候，机器却老是跳闸，真是急死人！”正巧，他听邻居说社区附近有电力服务队正在巡线检查，便赶紧拨通了负责该辖区的台区经理郭亮的电话。

电话就是命令。身为党员的郭亮立即带领队员赶到刘老伯家。经过一番细致排查，队员们很快找到了症结：剥壳机卡住后，电机持续堵转过载，加之客户自备室内线路老化、接线不规范，导致负荷骤增时保护装置频繁跳闸。

故障虽在客户内部，但群众的急难愁盼就是服务的“集结号”。面对刘老伯的焦急，党员服务队没有丝毫推诿，当即决定特事特办、优先服务。秋阳下，队员们帮助刘老伯更换老化线路、规范接线工艺，又对剥壳机电机、开关等设备逐一“体检”。随着一声清脆的合闸声，剥壳机重新运转起来，一颗颗饱满的板栗顺着传送带鱼贯而出。刘老伯紧锁的眉头，终于舒展开来。

秋收正当时，服务不止步。国网株洲天元供电公司王家坪供电所东方红（火车头）党员服务队将持续深入田间地头、加工车间，主动开展用电检查和安全宣传，开通秋收用电“绿色通道”，确保秋收、秋加工用电无忧，用实际行动守护群众的“钱袋子”，让丰收的果实真正颗粒归仓、丰产增收，让栗香更浓、民心更暖。