红网时刻新闻5月22日讯（通讯员 周洋）今年4月以来，炎陵县委社会工作部开展“您的一句话，温暖一座城”人民建议征集活动，收集群众意见建议148条。为落实群众所思所盼，5月22日，县委社会工作部召开问题建议交办会，公安、交警、城管、住建、林业等相关部门参加，对建议逐条梳理、分类交办，明确部门职责和办理时限，严格落实闭环工作模式，真正做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。

会议坚持直面群众需求、紧盯民生问题，各参会部门高度重视每一条群众建议，主动对接、积极沟通、坦诚交流。针对已办结落地的民生问题，相关部门将在会后全面梳理整改落实成效，细致做好情况汇总与说明工作；针对涉及多领域、需要协同推进的跨部门问题，各方现场沟通协商、敲定处置方案、明确配合举措，避免问题拖延搁置；对于整改周期较长、办理难度较大的诉求，各部门也明确将耐心做好群众解释沟通工作，及时跟进进度、同步反馈动态，让群众全程知情、安心放心。整场会议务实高效、靶向解难，充分体现了各部门心系群众、主动作为、用心回应民生期盼的工作态度。

下一步，炎陵县委社会工作部将持续搭好民意沟通桥梁，常态化开展人民建议征集工作，持续聚焦群众急难愁盼问题，不断完善民意收集、交办落实、跟踪督办、结果反馈的全链条机制。全程紧盯各类民情诉求办理进度，常态化开展回访核查，用心用情办好群众每一件小事、实事，切实把群众的期盼转化为实实在在的民生成果，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。