红网时刻新闻5月14日讯(通讯员 杨宗涛)5月12日,荷塘区宋家桥街道残疾人联合会联合社区残疾人专职委员,深入辖区各小区楼栋,开展残疾人上门走访帮扶服务,重点为行动不便的残疾群众解决取药难题。4月20日以来,街道持续开展此项助残工作,用实际行动践行“残有所助、弱有所扶”的宗旨。

以往,残疾人如需申请取药或购买辅具,需亲自到街道或社区进行登记,出行不便、证件遗失、往返奔波等问题时有发生,给本就困难的家庭增添了额外负担。为此,宋家桥街道残联主动转变服务方式,组织工作人员上门指导、现场办理,让残疾人“足不出户”就能享受便捷服务。
当日,工作人员来到辖区残障人士张某家中,一进门便关切地向其妻子询问其身体状况。今年68岁的张某因工伤和中风双重影响导致残疾常年卧床,行动不便,每月取药以及购买残疾人辅具成为困扰家属的难题,得知工作人员上门,张某的家人脸上露出了欣慰的笑容。工作人员一边倾听他们的诉求,一边耐心宣讲相关政策,细致解答疑问。
截至目前,街道已累计走访80余户残障人士家庭,为30余户完成了取药和辅具购买的申请服务。下一步,宋家桥街道残联将继续深入辖区各小区楼栋,让“上门帮扶”成为常态。
此次帮扶活动以取药服务为切入点,变“群众跑腿”为“上门服务”,变“被动受理”为“主动关怀”,是基层治理以人民为中心的生动写照。宋家桥街道用一次次上门、一句句问候,让“工作人员多跑腿,人民群众少操心”成为现实,让关爱残疾人的暖流涌进每一个需要帮助的家庭。
来源:红网
作者:杨宗涛
编辑:颜洪
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