红网时刻新闻8月18日讯(通讯员 张馨月)为扎实推进“心悦株洲”心理健康服务品牌建设,关爱公共交通从业人员身心健康,提升一线驾驶员应对突发状况的应急处置能力,8月8日起,株洲市三医院心理咨询中心专家团队,正式启动为期9天的全市公交车驾驶员专题培训。

培训依托“心悦株洲”特色服务阵地,融合情绪心理疏导、应急急救实操两大核心课程,以身心双重守护,为城市公交出行安上坚实“双保险”。
“日常行车遇上拥堵易心烦,碰到乘客争执易动怒,想必大家都深有体会?”心理咨询中心李荣平以一线驾驶日常切入,瞬间拉近与全体驾驶员的距离。公交驾驶员常年承受高强度行车负荷,作息节奏紊乱,全程精神高度紧绷,职业压力极易催生焦虑、易怒等负面情绪。作为医院“心悦株洲”科普系列活动重要一环,李荣平以深入浅出拆解路怒、烦躁情绪的诱发根源,传授适配行车场景的极简调节法:等红灯间隙的呼吸静心术、收班离场前的情绪剥离小技巧,让驾驶员在碎片化时间内快速平复心绪、舒缓紧绷神经。
“以前总觉得忍一忍就过去了,听了李老师的课才知道,原来情绪还会‘传染’给刹车板。”一位有十年驾龄的老师傅听完课后感慨,“这堂课很实用,是真正的关心我们一线驾驶员。”
如果说“心悦株洲”心理疏导课堂是化解职业内耗、防范行车风险的“心灵良方”,那急诊科贺慧珍的急救培训就是守护乘客生命的“安全盔甲”。在实操环节,贺慧珍把模型搬上了讲台,重点演练了心肺复苏(CPR)、气道异物梗阻(海姆立克急救法)以及癫痫处置和止血包扎。她特别强调,公交车不仅是交通工具,更是一个流动的公共场所,驾驶员往往是突发状况下的“第一响应人”。
贺慧珍手把手纠正着每一位驾驶员的动作细节。从如何判断乘客是否心脏骤停,到在颠簸的车厢里如何固定伤处止血。培训的驾驶员们轮流上手练习,不少人额头渗出了汗珠,“以前真遇到这种情况可能不敢动,现在练过了,心里才有底气。”正如公交公司相关负责人所说:“车跑得快不快,关键看司机状态稳不稳。本次结合‘心悦株洲’开展的培训专家专业,内容贴合一线需求,实实在在守护市民乘车安全。”
本次系列培训是医院深化“医企共建”、下沉“心悦株洲”优质健康服务的生动实践。以“心悦株洲”心理赋能抚平职业焦虑,以急救技能筑牢生命防线,双向发力全面提升公交驾驶员情绪调节能力与应急救护水平,把专业医疗关怀送到城市服务最前沿。
来源:红网
作者:张馨月
编辑:颜洪
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