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副市长杨胜跃接听政务服务便民热线

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株洲市副市长、市工商联(市总商会)主席(会长)杨胜跃接听政务服务便民热线。

红网时刻新闻10月26日讯(记者 龙琦)10月26日上午,株洲市副市长、市工商联(市总商会)主席(会长)杨胜跃接听12345政务服务便民热线。一小时内,共有8位市民打来热线电话,主要内容涉及医保缴费、报销,教学质量、学生安全保障以及健康码转码等问题。

“已经缴费的不能申请门诊医保报销,只能下次再使用;向所在单位申请停缴职工医保才能城镇居民医保……”对于市民咨询的问题,杨胜跃耐心解答,他还要求市医疗保障局指派专人与来电市民对接,具体问题具体分析,为市民提供针对性指导。

大班额、中考升学、学生安全等教育教学问题是家长们关注的热点。杨女士的小孩就读于石峰区第五幼儿园,她反映孩子所在班级有43名学生,明显超额,而且教师更换频繁,希望幼儿园加强管理。

“根据我市幼儿教育相关规定,幼儿园大班人数应限定35人以内,小班应限定25人以内。”挂断电话后,杨胜跃当即交办石峰区教育局,要求安排工作人员现场调查核实。

殷先生是一名初三孩子的家长,他表示,孩子上下学学校附近没有交警执勤,担心孩子安全;他还针对全市中考志愿填报制度、高中自主招生、学校教学软件推广等问题提出建议。

杨胜跃逐条记录了市民建议,并感谢他对株洲教育工作的关注。针对学生上下学安全问题,杨胜跃承诺会立即与交警部门协调。

“要真对待投诉的问题,公正处理,做好反馈,给市民以满意答复。”杨胜跃一一进行了答复,并要求相关工作人员将市民反映的问题落实到位,迅速予以办结。

来源:红网

作者:龙琦

编辑:任欣蓓

本文为株洲站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://zz.rednet.cn/content/2022/10/26/11980151.html

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