红网时刻新闻9月20日讯（通讯员 孙梦圆 刘一锦）9月19日，驻炎陵县策源乡的县、乡人大代表们深入村组，与支村两委一起来到村民家中开展调解工作。通过梳理问题、耐心劝解等方式，做到“早排查、早报告、早化解、早解决”。

主动参与，化解疑难纠纷。策源乡人大代表主动上前，积极参与家庭矛盾、山林纠纷等影响较大、涉及群众根本利益的矛盾纠纷调解工作。通过入户走访，实地勘察、查阅林权证、访问相关群众等方式，坚守第三方中立身份，公平客观调解村民间的纠纷误会。9月以来，已累计排除化解涉及林地、家庭矛盾的纠纷5起，化解率100%。

倾听民意，畅通诉求渠道。在积极化解当事人纠纷的同时，人大代表还将涉及林权归属、宅基地审批、农资补贴等方面的问题，以意见建议的形式，把群众的诉求和要求向党委、政府反映，起到下情上达的作用，共收集群众意见建议40余条。同时利用人大代表密切联系群众、在群众中具有的较高威望的优势，参与村民说事等基层民主实践，协调各类民间矛盾纠纷。

全程监督，确保调解成果。利用人大代表监督职能，对乡域内具有较大影响的矛盾纠纷，安排1至2名相关领域的人大代表全程参与，按照“条块结合、内紧外松”的原则，进一步了解了村民们的所需所盼所想，以外部监督的方式，根据不同的矛盾纠纷情况分类施策，着重记录和解决他们的“急难愁盼”问题，并对后续事宜保持持续关注。

通过人大代表们的实地走访和认真调解，化为了一座座“连心桥”，在群众间逐渐形成了“有话跟代表讲、有难找代表帮、有结找代表解”的良好氛围。下一步，驻策源乡的县、乡人大代表们将会继续化身群众身边的“宣传员”“调解员”“服务员”，以平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境和风清气正的政治环境。