红网时刻新闻 记者 颜洪 通讯员 张曦予 株洲报道

三甲医院不光是医疗水平的体现，还是一座城市经济发展水平的体现。作为株洲市发展的重要配套之一，株洲市中心医院承担着健康事业发展、提升区域医疗服务水平的责任和担当。

三分治疗，七分护理，可见护理是决定医疗质量的关键因素。

伴随着“大健康”理念从理论付诸实践，如何以社会新需求为导向？如何革新护理服务？株洲市中心医院在深化医药卫生体制改革的背景下，探索以预防为主的健康理念、延伸护理服务、精细化护理等方面，开启了改善医疗服务的“株”字之路。

护理专科化 创新切换护理模式

在一些人心目中，护士只会“打针、发药、量血压”。实际上，随着护理专业升格为一级学科，护士学历呈“走高”趋势，且带动护士朝“专科化”方向发展，护理门诊已在悄然出现，解决了不少患者和家属的苦恼。

“医务工作者中，护理人员占比超过 50%。其中很多护理人员，有着丰富的护理及临床经验，如果能将护士的作用充分发挥出来，可将医学模式从以疾病治疗为主导逐渐转变为以健康管理为主导。”株洲市中心医院护理部主任谭江红告诉记者。

近年来，株洲市中心医院大力开展专科化培养，启动院内专科护士资质认证工作，让护理人员不仅要熟练掌握基础护理理论和技能，还向专家化、专科化发展。只有让护士的职能从医生的助手提升为医生的同伴，医疗服务才能得到进一步改善。为此，该院为具有丰富护理和临床经验的护士开设了护理门诊。

PICC专科护理门诊成立前，置管换管往往要挂号看相关疾病的医生专科门诊，医生再找专科病房护士解决，程序繁琐、折腾患者。“开设PICC门诊，就是避免折腾，专业护士直接解决属于护理范畴的置管换管问题。”为方便患者，株洲市中心医院还开通了网上预约、问题咨询。

“从‘以疾病为中心’到‘以患者为中心’，我们切换了护理模式。”谭江红说，近年来，专科护理门诊在株洲市中心医院蓬勃发展，自2018年9月开设了全市首个腹膜透析护理专科门诊以来，该院增设了PICC、伤口造口、糖尿病、风湿免疫和心理咨询5个专科护理门诊，一方面让专科护士走上“大舞台”，另一方面尽力满足各类患者的个性化需求。

不断拓展护理服务新领域，株洲市中心医院还引入了循证护理理念、MDT多学科查房等模式，全方位体现护理专业的职业价值。同时，2021年护理团队试点建立了5个无陪护病房，不断提升株洲市护理品质，改善患者就医感受。

外圈+内圈 推动护理服务“深度”发展

随着城市群的迅速发展，越来越多的城市间形成了“一小时都市圈”，长株潭地区便是如此。在加快长株潭都市圈建设的同时，如何更好地促进城市间医疗一体化进程，加速医疗资源“沉下去”成为需要进一步破解的问题。

“医院床位周转率的提高，患者住院时间明显缩短，病情稳定后即可出院，但身体各系统功能未完全康复，往往需要继续治疗及休养，因而长株潭地区出院患者对延伸护理服务的需求处于较高水平，开展跨地区的延伸护理服务非常有必要。”谭江红说。

打破地域界限，促进优质医疗资源共享，组建医疗联盟是一条有效途径。今年7月底，株洲市中心医院以再次加入“湘雅”为契机，联合长沙中心医院、湘潭市中心医院，组建“长株潭护理联盟”，联盟单位涵盖三地市区县医院，让长、株、潭医院的优质医疗服务，突破时间和空间上的局限，进社区、入家庭。

“湘潭的患者在株洲治疗淋巴瘤，出院后就会有延续性护理需求，株洲市中心医院延续护理中心就会联系湘潭市中心医院专业护士，告知患者治疗情况以及护理需求，当地专业护士就会根据患者情况开展上门护理服务。”谭江红说，这样患者就不用再奔波，在家门口就能享受专业的延续性护理。

2018年株洲市中心医院构建“护联体”，探索并实现基于“护联体”模式下的“互联网+护理服务”，目前株洲市中心医院已签约护联体单位19家。2021年该院成立了株洲市延续护理中心，推动优质护理服务圈纵坐标“深度”发展。长株潭护理联盟成立后，“内圈”+“外圈”，株洲护联体内的各家医院结合将更为紧密，长株潭地区的“护理一体化”时代已经到来。

医疗是民生之本，多层次、多样化的健康服务需求得到满足，是城市发展让群众有获得感和幸福感的基础之一。护理服务水平的提高，将全面提高医疗资源的配置效率，也将加快株洲地区医疗健康事业融合发展的新格局，为株洲城市经济发展提供健康支撑。