红网时刻新闻5月26日讯（通讯员 钱景玉）为巩固拓展党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”实践活动常态化，持续推进企业文化落地见效，切实推动党建工作与经营发展深度融合，近日，邮储银行醴陵市支行党支部书记、行长严佳，前往邮储银行醴陵市支行开展“行长值大堂”主题活动，担任大堂经理。
严佳首先亮明大堂经理身份，迎接网点的第一个客户与客户面对面交谈，主动在网点通过“微沙龙”宣传金融知识，了解客户所需，全流程为客户提供业务咨询、引导、分流、宣传等金融服务。最后，严佳通过与网点理财经理、柜员以及营业主管进行现场交流，了解员工的心声以及需求。
“行长值大堂”主题活动中，严佳深入一线服务，及时发现服务薄弱点，以客户视角汲取、完善管理思路和服务举措，不断推动提升全行的服务水平，提升客户的体验值和满意度，同时也用实际行动为网点员工做了榜样。
来源：时刻新闻
作者：钱景玉
编辑：曹缇