红网时刻新闻5月26日讯（通讯员 覃雯）为了让每一位客户享受同等的金融服务，2022年邮储银行株洲分行将红旗路支行建设为“手语银行”特色服务网点。
该支行不断优化网点客户服务流程，全体员工开始学习全国通用及专业特色手语，组织开展“手语服务”集中学习。通过每日晨会不断巩固练习，让手语服务成为该支行员工能熟练掌握的交流技能，更好地用手语服务特殊客户群体，提供暖心的金融服务，减少业务办理过程中的误解。“为了方便员工学习、消化，每天学习手语只有一句。提高对特殊群体的服务能力，我们每天都在努力。”红旗路支行长介绍。
如今，“手语银行”已成为邮储银行株洲分行红旗路支行的新标签。红旗路支行将继续践行邮储银行“普惠城乡，让金融服务没有距离”的企业使命，让特殊群体共享普惠金融成果，进一步做好“百姓身边的银行”。
来源：时刻新闻
作者：覃雯
编辑：曹缇