红网时刻3月21日讯（通讯员 宫宝锴 黄永强）近日，2021年湖南省文明社区（小区）、文明窗口单位、文明风景旅游区、文明集市、文明餐饮示范店名单出炉，醴陵市的清水湾畔上榜文明风景旅游区。

这两天，清水湾畔景区人气上升。在这里，一朵朵粉嫩的花朵挂满枝头，一个个醉心的游客漫步花丛。大家驻足赏花，嬉戏笑闹，同时用相机定格各自发现的美好瞬间。

清水湾畔景区占地3000亩，总投资1.5亿元。这里以“桃花”为主题，融合“春赏桃花夏揽荷，秋品蜜桃冬泡汤”等四季景观，是醴陵市首家集农业产业化、农耕文化、科普教育、研学、特色民宿等于一体的综合型生态农业休闲旅游胜地。同时，景区还带动了周边的农家乐、农家小院、KTV 、餐厅、宾馆、果蔬种植合作社等业态，促进了村级经济转型，拉动了村级经济发展。

据了解，景区不但建设了游客中心，设立了咨询投诉中心、投诉电话等指示牌，还按照国家4A级景区标准，完善了智慧导览、电子门禁、电子商务等多套设施、系统。

“我们的一线服务人员统一着装、统一服务程序、统一服务标准，并且每年还组织开展了各岗位专业技能培训，以此提高景区工作人员的专业素质和技能，为游客提供更优质的公共文化服务。”清水湾畔景区执行总经理荣江浩告诉记者，景区的游客投诉接待率、游客提问解答率、投诉调查处理率均达到100%，游客满意度达到95%以上。2021年，全年游客安全事故为0，造成不良影响的治安事件发生率为0。

记者还了解到，针对当前疫情，景区也是做足了功课。在检票处设置有“场所码”，同时要求进入景区的游客严格落实个人防护措施，景区的公共设施会进行日均两次以上的消毒处理，保证游客的安全。