会议现场。

红网时刻1月18日讯（记者 龙琦 通讯员 廖培）为推广小微权力“监督一点通”平台试点建设工作经验，部署“制造名城”监督与服务企业微信群创建工作，1月18日，株洲市推进小微权力“监督一点通”暨创建“制造名城”监督与服务企业微信群工作会举行。株洲市委常委、市纪委书记、市监委主任邓为民出席会议。市纪委监委、市直机关、各县市区纪委监委、乡镇及企业80余人参加会议。

会上，渌口区纪委监委、攸县纪委监委分别作了经验介绍，渌口区几家涉企单位就创建“制造名城”监督与服务企业微信群工作作了表态发言。

2019年下半年以来，株洲市为加强对基层小微权力运行的监督，解决老百姓的揪心事、操心事、烦心事，提高群众的安全感、获得感、幸福感，进行了“幸福株洲”监督与服务微信群建设的有益探索和实践。截至目前，全市共建有村（居）微信群3073个，入群人数达到114.5万人，实现了“村村建群、户户入群、人人知群”，覆盖率达到100%。建群以来，系统共收集信息1275万条，其中，群众反映问题诉求和政策咨询超20万件（次）。各级纪检监察机关交办督办13428件，办结率达到97.5%，群众满意度达到94%，成功实现了由“找人办”变为“找群办”“微信群里按一按，急难愁盼有人办”，全市基层党组织和党员干部的作风明显好转，广大群众拍手称快，株洲的做法经验得到了中央纪委、省纪委的肯定和推介。

小微权力“监督一点通”是去年7月份由中央纪委国家监委主管、湖南省纪委监委主办的方便群众参与监督的官方平台。去年以来，株洲以渌口区为试点，在微信群中既实现了村级党务、村务、财务“三公开”，又实现了“幸福株洲”监督和服务微信群与小微权力“监督一点通”这两个平台的贯通融合，更实现了微信群监督在功能和技术上的又一次“飞跃”。

前段时间，全市纪检监察干部迅疾行动、加班加点，以最快的速度创建了服务企业微信群34个，初步建立起龙头企业群、园区企业群、园区外企业群三类微信群，为这项工作的部署奠定了良好基础，进行了有益尝试。依托微信群独特的实时性、互动性，零距离性和可视性，株洲“监督与服务微信群”先后经历了1.0版，即简单的服务群众事项；2.0版，即增加启用公示公开小程序；3.0版，即融合“监督一点通”平台功能；直到4.0版，全力服务“三高四新”，护航“制造名城”，真正做到民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为。

“‘制造名城’监督与服务企业微信群与‘幸福株洲’监督与服务微信群，这是一体两翼，二者交相辉映、相得益彰。”邓为民指出，要“聚焦”株洲这个工业制造的“名城”，着眼企业高质量发展的需要，在已有的“幸福株洲”监督与服务微信群的基础上进行“裂变”“创新”和“升级”，使微信群监督与服务的范围从群众延伸至企业，通过督促解决全市企业发展中的急难愁盼问题，提升党员干部的服务能力和水平，着力打造具有株洲特色、纪检监察机关特征、助推经济社会发展功能特点的“品牌”。

邓为民要求，要充分利用好监督与服务微信群的“面对面”的优势，将党的惠民富民、惠企政策落实情况、养老社保信息、村级党务村务财务信息有效公开，用满满的“干货”形成吸引群众、企业主动参与监督的“大磁场”，让群众和企业真切感受到服务监督就在身边，实现全民监督贯穿全过程；要进一步完善投诉建议处置流程，建立快速高效、流程清晰、切实有效的问题处理机制，真正推动一批急难愁盼问题的解决，真正实在地为群众、为企业办实事、解难事。同时，要更加注意收集群众、基层工作人员的意见建议，及时完善平台功能，优化事项办理流程，不断提升平台使用体验，使监督与服务微信群、“监督一点通”的运行更加深入人心。

邓为民强调，能不能为群众和企业真正地解决问题，群众和企业是不是发自内心的肯定和支持，是监督和服务微信群赖以生存的根本。全市各级纪检机关必须从全局的高度出发，以解决群众和企业急难愁盼问题为目标，突出问题导向，强化协作配合，增强主动性，发挥创造性，以切实有效的举措、顽强奋斗的毅力，整肃党风政风，赢得党心民心。