红网时刻12月21日讯(通讯员 唐星波 李凯)株洲市交通运输行政执法乱象专项整治工作开展以来,株洲市交通运输综合行政执法支队深化思想认识,强化组织领导和工作落实,不断推进各项任务落地见效,截至目前,14个突出问题已全部完成整改,实现了执法行为规范,行业投诉下降,群众满意度提升。
坚持高位推动,高规格部署。株洲市交通运输综合行政执法支队按照上级有关要求,扎实推进各项工作,将专项整治作为学党史、办实事的具体实践和体现。高标准谋划,认真研究制定行动方案,按照上级明确的整治内容,将整治任务量化,定期分析研判。高质量推进,坚持每周召开工作周例会,总结、布置工作,执法支队领导班子带队深入大队(站)开展督导,保障整治任务高质量推进。
坚持动真碰硬,逐一攻坚整改。支队执法管理科、稽查大队会同市局派驻纪委开展联合督查,规范完善各类制度3项。坚持问题导向,建立14个问题清单,实行动态管理,严格把关销号,实现问题整改100%。刀刃向内整改,紧盯突出问题,确保整改务实见效。组织开展执法案件复查已办结案件,累计开展案卷评查20余次。
坚持人民立场,广泛走访调研。深入开展“学党史,当先锋——我为群众办实事”实践活动。主动深入企业、站场开展走访、调研,广泛收集民情民意。畅通群众投诉举报渠道,建立12328投诉、处理、反馈闭环管理机制,重要线索提级办理,办结率达到100%。制定交通运输综合执法领域为民服务十项措施清单。落实轻微违法行为免罚清单,实行轻微免罚。推进高速公路服务区货车停放工作,在高速公路服务区建立“司机之家”20个;设立“学雷锋志愿服务岗”和便民服务台,提升服务能力和水平。
坚持标本兼治,执法机制不断完善。出台了《关于明确现场执法录像拍摄要点的通知》,制定《关于加强行政执法文书管理的通知》《接收违法案件处理流程》。积极推动交通执法转型升级,大力推进公路治超非现场执法,全面提升执法效能。开展“百人学法”,促进严格规范公正文明执法。设立执法乱象专项整治举报箱,增购20台执法记录仪。开展湖南省“互联网+监管”“双随机,一公开”等平台培训,全面做好加强和规范事中事后监管工作。坚持宣传先行,印发工作简报3期。结合党史学习教育、为民办实事、路政宣传月、信用交通宣传月、宪法宣传周等活动,在“车、船、路、港、站”悬挂宣传标语50余条,并利用市交通运输局门户网站、微信公众号,加大宣传力度,营造了良好氛围。
通过开展专项整治行动,株洲市交通运输行政执法工作逐步赢得了群众的理解、支持与认可。下阶段,执法支队将继续坚持思想不松、力度不减、标准不降,持续巩固和深化专项整治行动成果,不断建立和完善制度体系,畅通工作机制,不断提升执法能力和服务水平,使监管更有精度,执法更有力度,服务更有温度,努力打造一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的株洲交通运输行政执法铁军。
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来源:红网
作者:唐星波 李凯
编辑:聂千川
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