红网时刻12月1日讯（通讯员 刘文欣）今年11月以来，社保卡新开、核查，激活，账户变更等业务与日俱增，工行奔龙支行秉承以客户为中心的理念，想客户之所想，急客户之所急，将便民金融融入生活，积极投入社保卡服务工作，为周边有上门需求办理业务人员提供便捷服务。
“老人家八十多岁了身体不佳，这边可以代理激活社保卡吗?”“老人家现在身体不好住院了，子女都在外工作，社保卡要怎么办?”近期，该网点工作人员经常会接到此类咨询电话。该行每个电话都会细致询问客户具体情况及相关金融服务需求，沟通好上门服务时间等事宜，制定有效方案，合理安排时间批量上门为客户解决难题。
11月26日，该网点又收到的一位97岁高龄老人委托，网点行长快速安排上门服务，为老人高效办理好社保卡事宜。老人激动表示：“太感谢了，真是在给我们老百姓办好事啊！感谢！感谢！”
该行社保卡便民服务仍在火热进行中，该行全体员工将持续以饱满热情，坚持不懈为群众办实事做好事，让便民服务行动持续敲响幸福钟声。
来源：时刻新闻
作者：刘文欣
编辑：曹缇