红网时刻10月26日讯(通讯员 陈谭飞)疫情当前,工行攸县支行积极行动,在全力以赴落实好政府相关部门及上级行关于疫情防控工作要求的同时,积极为县域民众开展管理规范、安全高效的金融服务,做到疫情防控和金融服务“两手抓”。
10月25日上午9点30分,正值攸县全县抗击疫情的关键时刻,攸县支行个金联系人收到了来自攸县中心医院项目联系人发来的信息,内容表示:“项目部有一笔工资急需发放,但是有十几个农民工尚未办理银行卡,需要贵行提供开卡等金融服务”。该行联系人收到信息后,立即向主管行长汇报情况。
经攸县支行班子成员研究决定立即开展此项工作,并要求,网点工作人员一定要佩戴好口罩和手套,做好疫情防护措施,驻点保安要对到店农民工做好体温测量、亮码和信息登记等工作;联系项目部安排农民工分批前来网点,在不扎堆的前提下分批进店办理,确保安全间距;要求辖内全体员工在做好防疫措施的同时,始终要坚持从客户角度出发,解决客户实际需求,切实履行社会责任担当,做好疫情防控期间的金融服务工作。
经过一个多小时的有序协作,网点员工完成了十多个农民工的办卡等业务,开卡过程中,农民工都按照工作人员的安排有序等候,在离开网点的时候都不忘多次对网点工作人员道谢,表示该行服务非常好,疫情期间解决了他们的燃眉之急。
来源:红网
作者:陈谭飞
编辑:颜洪
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