红网时刻10月4日讯（通讯员 田婧杨）居民夸他是小区的“功臣”，任劳任怨；妻子说他爱管闲事，总爱做些吃力不讨好的事情；至于他本人，事做了不少，骂同样挨了不少，个中滋味谁又理解呢？今天，我们一起走进渌口镇山水名城小区，听一听楼栋长文亮的故事。

9月27日早上七点半，记者在山水名城小区院子里见到了文亮，52岁的他身着黑色运动套装，皮肤黝黑，黑发里掺杂着一半的白头发，只见他弯着腰，拿着扫帚，迈着利落的脚步，快速地将院内的落叶扫成堆。

文亮是小区六栋的楼栋长，因为是最早入住的居民，又在小区内经营着一家小卖铺，在小区没有物业也没有业委会的情况下，被大家推选成为“大管家”，清扫院子、送货上门、管理账务、设备维修，全是他的事。

山水名城小区是2007年交付的小区，共有住户300余户，属于三无老旧小区，基础设施严重老化，供水，供电，下水道经常出故障。

小区路灯多处线路损坏，到了晚上整个院里黑漆漆一片，居民夜间出行得打着手电筒才能看得见。文亮就主动联系电工，一起对小区路灯杆逐一排查维修，连续几天工作到深夜，把所有损坏的线路都重新接好。

碰上梅雨季节，连日暴雨，化粪池污水外流，整个小区都能闻到一股难闻的臭味，文亮就带着工人将小区内11个化粪池一个一个地检修、清理，有时候工人忙不过来，他就拿着工具一起干。

小区的增压泵严重老化，无法正常增压，6楼以上的住户没水可用，6楼以下的住户水压也很低，连热水器都打不开，洗澡只能烧水，找修理工多次维修情况也不见好转，文亮直接找到厂家，联系专业维修人员，才解决居民的用水问题。

“多亏了文亮，要不是他，我们可能现在还得抬水喝，还得摸黑走路”居民陈奶奶说。

“文亮，我们家漏水了，不知道是哪里的问题？”；“文亮，我们家电路不知道怎么断了”；“文亮，我们楼下水道又堵了，麻烦你喊人疏通一下”；“文亮，我们家锁坏了，你看看有人来修吗？”...... 无论谁家有了闹心事、烦心事需要帮忙，或是邻里之间有点小摩擦，街坊邻居第一时间总是第一时间找他。

文亮的工作可不是一帆风顺，经常会碰上各种“吃力不讨好”的事。有时候楼下的说楼上的水漏家里了，有时候有人把自家的垃圾丢在邻居家门口了，文亮经常需要跟不同的业主去沟通、交流，回应各种问题，负责各种解释。”我有时也会跟一些业主争论，也常被业主骂。”

8月30日，是文亮妻子的生日，夫妻俩叫上了亲戚朋友准备在家庆祝一番，下午三点，文亮接到电话，9栋的水管坏了，他立马联系维修人员上门，自己也跑去了现场，六点左右，妻子打来电话要吃饭了，可水管还没修好，文亮只能跟妻子说声：“抱歉，你们先吃吧！”可尽管如此，却还是有人责怪文亮，抱怨说怎么修了几个小时还没有修好？都耽误做晚饭了。

“累点不要紧，就这么累别人还不满意，心里有一点点不舒服”文亮的妻子谭俊辉说，那天文亮硬是等着水管修好才走，怕他肚子饿，自己送走亲朋好友后又给文亮送去了饭菜，谭俊辉记得，文亮吃饭的时候已经晚上八点了。

文亮告诉记者，最棘手的问题是收增压费，本来大家约定好采取自愿原则，不住或者短期住户可以不交或少交，只有长期住户才收100元，由于隔壁渌江山水小区管账的人搬走了，把这份工作直接托付给了文亮，他一个人就要收取两个小区500多户的增压费，尽管每年只需交一次，可文亮每次一想起那种“跟讨米一样”的感觉，还是很难受。

“我们自己小区通过这几年下来还是很自觉了，都交了，就是隔壁小区有小部分人连50都不愿意交，要打很多次电话。”文亮说。

时常的碰壁，让文亮有些迷茫，他告诉记者，他孩子大了不用他操心，孙子也有亲家带，自己辛苦点给小区做点事也值得，可他还有一个心愿，那就是希望有人能帮着他一起来做这件事。

“之前有两个业主一起管理小区，可他们都相继搬走了，希望能有人和我一起把我们的小区搞得更好”文亮说。