红网时刻6月30日讯（通讯员 刘梦野）王莺歌，女，38岁，中国共产党党员。她2004年毕业于湖南公安学校，以当年公务员招考第1名的优异成绩考入株洲市公安局，分配至警令部110指挥中心工作，先后担任接警员、信息员、值班长和副主任，现任株洲市公安局考评办副主任（负责局属单位绩效评估和全市平安建设考评工作），先后立个人三等功1次、嘉奖2次，并多次获评“优秀公务员”。

坚守初心，认真履职

王莺歌从警第一个岗位是110接警员，从传统的电话机到扁平化指挥、网络派警，从接警员、信息员到值班长，她始终保持扎实的工作作风，用17年的青春默默坚守着株洲公安与人民群众联系最直接、最紧密的110生命线；从2008年抗冰救灾、2017年夏日暴雨灾害到2020年抗击新冠疫情，从调度处警、信息处置到警情研判，她发挥过硬的业务本领，与同事们多次科学调度处置各类重大、紧急警情，救助危难群众。在全市110接处警工作战线上，她是工作时间最长、工作经验最丰富的民警；作为女性指挥员她既有拼劲，又有韧劲；领导们都说：“重要事项交给她，绝对靠得住、放得心”，同事们曾说：“疑难问题求助她，一定有攻略、能解决”。

近年来，从传统的接处警模式到日益完善的指挥调度机制、警情分流机制，她认真参与了每一次调研分析，不断优化接处警工作流程，助推全市110扁平化指挥体系升级，全市平均处警时间缩短近4分钟（速度提高36.63%），创立精准的警情分析研判、社区警务考核机制，助推实现全市刑事警情连年下降的工作目标，人民群众的安全感和满意度不断提升。在她和同事们的共同努力下，株洲市公安局警令部110指挥中心先后获评“全国巾帼文明示范岗”“全国公安机关接处警工作先进集体” 株洲市“为民服务、保民平安示范窗口单位”“人民满意星级所队”株洲市三八红旗先进集体等荣誉，并被授予集体三等功1次。

坚守不渝，担当作为

2020年8月，王莺歌调入考评办工作，考评是全市公安工作的指挥棒，要实现方案精密、数据精准、分析精细，必须确保零差错。她以更加饱满的工作热情，更加细致的工作态度，加班加点钻研考评方案，争分抢秒学习业务知识，并虚心向领导、同事请教，鞭策自己很快适应了新岗位。为应对全局绩效评估工作受上半年疫情影响进度滞后的情况，她多次协助领导调度局属牵头单位工作，推动考评项目全面赶超，实现全部达标，市局被省公安厅评为“2020年度市州公安局绩效评估成绩突出单位”。

2020年10月份，全省公安机关启动了平安建设考评，王莺歌勇敢挑起了迎检、评分的工作重任，克服平安建设考评工作时间紧、任务重的困难，她精心组织局属牵头单位逐一征求意见，先后撰稿、改稿5次，牵头制定了《2020年度株洲市公安机关平安建设考评实施细则》，下发给各县（市）区对标对表落实；她细心研究全省民意调查问卷，组织各单位专干进行学习，确保准备充分，不出纰漏。同时，她加班加点收集16个牵头局属单位的全年相关工作台账和数据，做好整理、归类、分析、评分等工作，确保21个考评项目、50项工作均不断链、不丢分，助力市局在2020年度全省公安机关平安建设考评中获得满分，排名全省第一。

2021年初，根据省厅下发《2021年度市州绩效评估办法》，王莺歌认真研判，将考核要点逐一向领导汇报，并积极协助领导组织局属单位进行反复研讨，先后修改10余稿，制定了《2021年度局属单位绩效评估办法》。上半年，她定期对专项警务达标、创先争优等情况进行调度和通报，及时精准、多个维度对省厅下发的专项警务工作通报、绩效评估工作数据进行深入分析，有效指导了各单位的工作，确保了株洲专项警务工作进度在全省始终保持前列。

坚持不懈，敬业奉献

王莺歌是双警家庭，丈夫是基层派出所刑侦民警，值班、加班、出差、追逃更加辛苦忙碌，坚持不懈的敬业奉献已是彼此的默契。2个年幼的孩子一直都是家里老人帮忙接送、照顾，他们从来没有因为私事而影响工作。逢年过节，值班备勤，他们缺席了无数次热闹喜庆的家庭聚会。王莺歌说：“我们同样热爱公安事业，多年来已经习惯了多年没有一起过除夕、一起过国庆假日，警察的家庭更加相互理解、相互支持！

2020年1月新冠疫情爆发期间，王莺歌的父亲因患肺癌晚期入院，作为独生女的她压力很大，但她深知负责的信息研判、上报工作丝毫不能耽误。在父母的支持理解下，她每天坚持加班加点处理警情、编报信息，挤出时间夜间赶去医院，自己根本顾不得自己吃饭、休息，她也多想有更多、更长的时间陪伴父亲。1月23日中午，王莺歌接到医院电话，父亲病危，她赶去医院与主治医生短暂沟通后，又匆匆返回了单位，之后父亲因器官衰竭陷入了重度昏迷，父女失去了最后的告别……在简单处理完父亲丧事、快速调整自己后，她将丧父的剧痛化为力量，主动取消休假、主动请缨提前回到工作岗位，每天准时编报《公安要情》送呈市委、市人大、市政府、市政协主要领导和局领导审阅，为各级领导决策提供及时的参考依据，获各级领导一致好评！

从警18年，王莺歌在平凡的岗位上坚守初心，在多年的历练中奉献无悔，责任面前不推卸，困难面前不闪躲，她将始终坚持讲实干、讲奉献，不负韶华、砥砺前行，继续坚定走在为株洲公安事业奋斗的道路上，为建设更高水平的平安株洲奉献汗水和力量！