红网时刻6月29日讯（通讯员 周晟）邓子豪是株洲市公安局110报警服务台的一员。凭借一部电话，她与群众打了近3年的交道，共接群众报警10089起，有效派警4091起。从清晨到黑夜，她始终坚守岗位，认真接派好每一趟警情，用无形的电波向群众传递着浓浓的关怀，邓子豪从初来乍到的接警“小白”到现在熟练能手，这其中积淀了她无数的努力。

110报警服务台是全市公安系统的一面旗帜，始终用实际行动践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言。2018年加入110报警服务台这支队伍的邓子豪积极学习各项与接处警相关的业务知识，同时也虚心向老接警员请教，将学习作为常态工作持之以恒推进。作为一名外省民警，面对株洲这样一个陌生的城市，为了能够快速准确派警，邓子豪总是用100%的耐心、100%的细心倾听群众的电话，引导群众说清楚报警事由及报警地点，并认真记录好警单，指派到对应的辖区派出所。她始终牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，切实将110接处警工作厚植于人民群众中，认真抓好接处警的每一个细节，确保每一起警情得到及时有效处置。

从进入110报警服务台至今，邓子豪始终热爱本职。作为一名接警员，工作中需要应对处置各种突发性事件，各类群众报警、求助及咨询。她时刻不忘初心，牢记自己的使命，始终将人民群众的生命财产安全置于首位。

去年5月的一天，一名报警人称有一名昵称为“XIA ZHE”的男子在其“快手”账号下评论要轻生，只知道昵称为“XIA ZHE”的男子为24岁白羊座株洲男性。她立即向值班长汇报，并带领班组第一时间开展处置工作，下载“快手”私信联系昵称为“XIA ZHE”的男子，致电“快手”APP客服，查询账号的个人信息，最终锁定轻生男子身份信息并与其取得联系。但其拒绝透露位置，后辗转联系到其在株洲的舅舅，最后找到了该名男子，多方合作下对其进行了疏导教育，最终挽救了一条生命。

除此之外，邓子豪还与同事精准调度、协同作战成功处置了一起扬言在火车站持刀砍人的警情；也曾快速联动醴陵市公安局找到服用过量安眠药神志不清的匿名网友；还曾带领班组辅警会同水上派出所共同挽救一跳河男子生命。尽管诸如此类的警情都是邓子豪工作中的“家常便饭”，但她始终竭尽全力去挽救每一条鲜活的生命。

说话说到嗓子“冒烟”，接听听到耳朵“耳鸣”，看电脑累的“花了眼”，坐的太久“腰酸背疼”……这些都是工作常态，工作中，因为群众的不理解，她经常成为群众的出气筒，有时候也会因为群众的不理解而感到委屈，但是每当群众听到群众说“谢谢”，所有的疲惫与委屈都一扫而空，又能够满血复活，继续奋斗。

今年1月，省公安厅举办首届全省公安情报指挥部门情报研判、突发案事件应急指挥处置比武，因比赛时间临时更改，正在哈尔滨休假的邓子豪毅然决然停止休假，立即返回单位，全力以赴准备比赛，最终荣获个人一等奖，充分展现了株洲公安“逢旗必夺，争先创优”的良好风貌。

岁月流转，时光更迭，人民警察是岁月长河里的一块礁石，守护着这座城市的安全稳定，守护着万家灯火。邓子豪说，很荣幸我是这千百礁石里的一块，不惧风雨，高歌而进。就这样，邓子豪无怨无悔，在110报警服务台这个特殊的“幕后战场”，绽放着自己的青春芳华，在此起彼伏的报警声中，守护着千家万户的幸福平安。