红网时刻6月18日讯（记者 龙琦 通讯员 彭乐添）6月17日晚间，一位女顾客带着孩子在株洲百货大楼中心店六楼会员中心休息，妈妈喂了一粒糖给孩子吃，结果卡住了，孩子的脸顿时涨得通红。株百营运部会员中心员工熊芃当机立断，立马冲出去，第一时间采用她学的海姆立克急救法，成功帮助孩子顺利将糖果吐出。熊芃遇事临危不乱，处变不惊，处理得当，展现了株百员工的高素质风貌。

据悉，株百秉持顾客至上的原则，致力于培养员工们的安全意识与服务意识，每个月19日都会定期开展安全宣讲日，讲解以消防知识为主的安全知识；也会定期开展急救知识技巧的学习，以视频与专家讲课的形式相结合，针对商场内可能出现的各种突发情况，例如电梯事故、心肺复苏等都会进行详细讲解及实操训练，让员工们可以第一时间赶赴事故现场，让事件得到及时妥善的处理，给予顾客生命安全的保障，让顾客舒心放心。

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海姆立克急救法是解除气道异物堵塞的一种急救方法。具体操作如下，有意识患者取坐位或站立，救助者站在患者身后，双臂环抱患者腰部，一手握拳，握拳的拇指抵住患者腹部位于剑突下与脐上的腹中线部位，再用另一手紧握拳头快速向内向上，使拳头冲击腹部，反复冲击，直到把异物排出。