红网时刻4月26日讯（通讯员 邓伊善）“社区达人”尹国文是清水塘派出所社区民警。为什么说他是“社区达人”？这全都来自于他强大的“朋友圈”。三年前，尹国文接管沈家湾社区警务工作，短短几个月时间加了1300多名微信好友，并建立了网格微信群，房屋漏水、流浪狗扰民、矛盾纠纷，不管是大事小事、难事琐事，只要是群众反映的情况，尹国文都会在群里一一回应、逐个落实。

近年来，尹国文通过微信群共收集并处置各类民生问题58件，为重点人员提供帮助196人次，提供咨询服务500多人次，真正将社区警务落实在行动上。2020年，他被株洲市公安局评为“最美基层民警”。

将群众每一件事落实在行动之上

沈家湾社区的大街小巷，每天都穿梭着一个忙碌的身影，对于尹国文，群众都习惯叫他“老尹”。多年来，老尹也已经习惯了这个温暖、舒心的称呼。他知道，群众这么称呼他，不仅因为他是一名年过半百的老警察，更重要的是，大家这种亲切又贴心的称呼是对尹国文憨厚真诚、工作耐心细致、热心服务群众的最好评价。

2018年春，怡心花园的多名居民反映在小区内有流浪狗出没，严重影响了群众的安全感。尹国文在网格微信群里看到信息后，仅用3个小时即组织人员将犬只集中送到了株洲市小动物保护协会下属的流浪狗收养基地。

2019年初，社区第7网格的居民纷纷在微信群里反映每天下午“有家不能回”，尤其是部分下晚班的株冶职工更是苦不堪言，经常在厂里劳作了半宿，却总是被一些乱停乱放的车辆堵塞了本就狭窄的通道，造成车辆不能正常通行。老尹收到群众反映的问题后，积极联系城管和交警部门，在该段组织开展了两次联合执法，清理了乱停乱放的小车和摩托车，恢复了怡心花园12栋与株冶灯光球场之间的交通秩序，帮助广大居民解决了这一头疼的生活问题，受到了一致好评。

2019年4月份，家住广汇大厦的居民先后发现各家均有不同程度的渗漏现象，经查系屋顶漏水。广汇大厦历来没有物业管理，长期处于物主自治状态。一旦碰到这样的大问题，内部矛盾纠纷就迅速呈现了出来。尹国文了解到这一情况后，还没等业主们前来求助，就主动多方和街道办事处、区物管办和社区联系协调，筹资十万元，加上业主自行凑缴的5万元，共计15万元成功对广汇大厦的屋面进行了一次大型整修，漏水问题得到了全面解决。

对每一项工作精益求精逢旗必夺

2018年8月，为了进一步提升人民群众的安全感，让群众能够出入无忧，由株洲市人民政府交办的重点建设项目：摩托车电动车物联网防控系统建设正式启动。尹国文利用自己的网格优势，以最高的站位、最快的动作、最强的举措，打破常规，精准推进。

早在当年7月下旬两车物联工作筹备伊始，尹国文就围绕“两车”集中销售、维修、使用、停放的单位、场所、地点、人员开展了相关重点宣传工作，他先后到美团石峰分公司、饿了么株洲公司、槟榔兄妹、叼嘴巴株洲办事处、张新发株洲办事处、和成天下株洲办事处、株洲冶炼厂、株洲机务段、明峰庭院等建筑工地和田心工业园等摩托车、电动车使用率高的单位进行了走访联系，并逐一发放了宣传资料，登记了安装意向表，由于行动早，宣传有力，仅上述单位就安装了143台，完成了其当年度个人总任务的22.7%。

针对实际安装过程中遇到的问题，尹国文急群众之所急，想群众之所想，认真搜集，积极应对，针对群众需要更换新的摩托车、电动车的情况，创造性地建立了“更换摩托车、电动车需求登记本”、“两车”工作及对公安机关、公安工作和综治民调工作的意见建议登记本和“需要固定电动车电瓶的车主登记本”，并与株易路口的摩托车电动车销售商洽谈联系，他们承诺销售到株洲地区的“两车”一律免费安装防盗号牌。

另外他还针对电动车电瓶被盗现象突出的发案新特点，主动与电动车维修店联系，免费帮安装车牌的车主固定电瓶……一系列暖心细致的爱民措施迅速在百姓中传播开来，一传十，十传百，每天主动来找尹国文安装车牌的群众排起了长龙，同事们都笑他：“老尹的服务做得最好，所以他的‘生意’也最红火！”

2018年尹国文以2986台工作数据荣获全市“两车物联”个人安装数第一，2019年再接再厉继续蝉联全市“两车物联”个人安装数第一。2019年3月为了进一步服务方便群众，湖南公安厅推出了“湖南公安服务平台”，在之后全面开展的“湖南公安服务平台”推广工作中，尹国文再次积极发挥主观能动性，想办法，打硬仗，仅用3个月就以推广数3991人的绝对优势稳居“推广达人”榜首，因成绩突出，被省公安厅授予个人嘉奖一次。2020年湖南省公安厅二代身份证指纹补充采集工作以来，尹国文继续以逢旗必夺的工作精神状态，成绩继续前茅领跑。

在疫情防控需要当头挺身而出

2020年，新冠肺炎疫情突发，尹国文坚守岗位、主动担当，坚决落实疫情宣传、防控、管理各项职责要求，因疫情防控工作突出，荣记战时个人嘉奖荣誉。

一声“我上”，留下铿锵逆行的背影。清水塘派出所接到上级指令，辖区兴城大厦有6名“新冠肺炎”密切接触者需上门核实，在疫情传染性尚不明晰、尚无示范处置措施流程情况下，尹国文主动请缨，压下内心的恐惧，前往圆满完成了人员信息核实和居家隔离工作。

一声“我在”，把初心落在行动之上。自因疫情防控公安机关实行全天候警务以来，尹国文始终坚守在岗位上，无论是工作时间，还是在晚上在家里，他接到社区、群众等关于涉及疫情情况，他总是说“我在”，然后抖擞精神第一时间赶往现场处理，始终将初心演绎在对疫情、对群众的一一回应之上。

一声“我管”，将责任扛在肩膀之上。清水塘派出所所内社区民警大龄化、病痛化情况严重，有带病坚持上班民警，也有需长期病休民警，部分辖区暂时无人进行管控。在人员相对紧张，防疫责任空前重大情况下，尹国文主动站出来说：“我来管”，扛下的是双倍责任，付出的是多倍辛劳，坚守的是一颗拳拳为国为民之心。

他是群众的贴心人，他是事业的实干者，沈家湾社区的居民都知道，有位片警叫尹国文。