红网时刻4月12日讯（通讯员 李慧纳）排解矛盾充当“和事佬”，守护平安勇当“急先锋”，为民服务甘当“店小二”，近年来，茶陵县公安局下东中心派出所不断践行新时代“枫桥经验”，全力守护一方平安，“枫”景这边独好。

下东街道居民安全感抽样调查数据显示，受访群众的安全感满意率逐年走高。坚持发展“枫桥经验”，下东街道群众收获了满满的获得感、幸福感、安全感。

排解矛盾充当“和事佬”

茶陵县下东中心派出所有民警22人，辅警16人，驻村辅警58人，辖区包括下东街道办事处、茶陵经济开发区、马江镇、界首镇、枣市镇和舲舫乡，有64个自然村、2个社区、3个居委会，总面积252平方公里，常住人口171275人。辖区与安仁县交界，衡茶吉铁路、衡炎高速、垄茶高速、106国道、S320线贯穿进境内，火车站、高速收费站、茶陵监狱、洮水水库移民安置点均分布其中，社会治安形势复杂，地界纠纷、邻里矛盾、宅基地纠纷等时有发生。

怎样化解纠纷，排解矛盾？下东中心派出所的绝招是充当“和事佬”，打好主动仗。

2017年，辖区内有一对亲兄弟因为争夺其父辈留下的房产，兄弟阋墙，大打出手。民警张懿得知这个情况后，并没有将案件作为普通的治安案件对待，而是将兄弟两人叫到一起，动之以情，晓之以理，最终其兄弟两人握手言和。张懿时常有一句话挂在嘴边：“打击处理不是目的，目的是化解社会矛盾”。

在有限的警力条件下将自己的“一亩三分地”管好，下东中心派出所加快构建和完善多元化调解机制，以驻村辅警、基层老党员为基础，整合行政调解、司法调解等多种社会资源，联合多方社会治安力量，构建社会治安巡逻队伍，常态化排查化解各类矛盾纠纷，推动矛盾纠纷化解由“被动受理”转向“主动介入”，立足抓早、抓小、抓苗头，最大限度将矛盾纠纷和治安隐患化解在当地、处置在初期，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

今年以来，下东中心派出所涉及公安工作矛盾纠纷调处成功率在95%以上。辖区近年来未发生个人极端暴力犯罪案件、重大群体性事件。

守护平安勇当“急先锋”

为确保辖区社会大局持续稳定，让平安“无死角”，下东中心派出所稳步推进“一标三实”工作，做细做实辖区日常检查，加强治安防控网建设，坚持传统手段与科技手段、专项整治与基础工作、严厉打击与严密防范，创新“打防控”社会治安防控体系，努力做到打得准、防得牢、控得住、管得严，少出事、不出事。

稳步推进“一标三实”工作，实现警力下沉，开展流动人口和出租房屋的清理登记，依法强化对重点行业、消防、民爆物品重点单位和公共复杂场所的管理，定期向群众大力宣传扫黑除恶、缉枪治爆、防电信诈骗等有关法律知识，建立健全信息员、联络员工作制度，对发现和掌握隐藏在群众中的违法犯罪分子，实行精准打击。针对直接影响人民安全感、幸福感的黑恶势力，对照涉黑涉恶标准，细致摸排，截至目前，下东派出所摸排出涉恶线索5起，侦破2起，其中侦破的雷某建涉恶案件，被省、市扫黑办列为农村扫黑除恶典范案例。

社区民、辅警对辖区内易制爆单位、旅馆、网吧、学校、快递物流等行业的治安防范、消防安全、安防力量等进行全面细致检查，对检查发现的安全隐患责令立即整改，整改不到位的依法进行处罚。优化防控力量布局，加强公安与社会治安力量巡逻，建立完善早晚高峰等节点人员密集场所重点勤务工作机制，减少死角和盲区，提升社会面动态控制能力。此外，下东中心派出所坚持科技引领服务警务实战，建成现代化综合勤务指挥室，负责24小时接处警、社会治安突发事件应急指挥处置，紧急警务活动统筹协调。

今年3月31日，下东中心派出所接到群众报警，称辖区某工地大量扣件和钢管被盗，损失价值6900余元。接报后，民警立即对案件展开调查，通过调查发现陈某平和谢某平有重大作案嫌疑。4月1日，经缜密侦查和周密部署，办案民警将陈某平和谢某平成功抓获，接警到破案用了不到24个小时。

同时，下东中心派出所积极配合上级部门，加大城乡接合部、农村地区公共区域视频监控系统建设力度，逐步实现城乡视频监控一体化，从而把治安防控网络延伸到镇头村尾，从源头上预防减少了各类案事件的发生。

2019年上半年，下东中心派出所共接处警832起，相比去年同期下降9.6%；盗窃两车案件12起，同比下降24%。

为民服务甘当“店小二”

下东中心派出所坚持以人民为中心的发展理念，坚决贯彻“放管服”工作“最多跑一次”决策部署，聚全警共识，立足小窗口，提供大服务，把服务人民理念贯穿于“办证”、“办事”全过程。通过节假日延时服务、预约服务，解决群众非工作时间办事不便难题，并为年老体迈、残疾人等行动不便的人群提供上门服务，上门采集信息，送证上门，使“最多跑一次”惠及偏远乡村的第一线，让群众切实感受到改革带来的好处。

做好群众服务工作，是派出所警务工作中的重要内容之一。与此同时，把服务辖区企业发展、维护企业正常生产秩序作为工作重中之重，通过开展联勤联防，整合企业安保力量，主动到企业车间、厂区、办公室开展讲座和交流，宣传安全知识，进行法治教育；针对园区外地务工人员多的特点，主动与企业负责人对接，入园登记、集中办理暂住证，增强外来务工人员归属感幸福感，为企业发展保驾护航、为园区项目建设创造良好秩序。

2019年1月21日至22日，茶陵县马江镇村民曾某回、罗某来等村民以“需购买失地保险、养老保险、社保”等不合理要求为由，阻挠开发区三园区的某建设工程施工，破坏施工设施、阻挠工人施工，严重扰乱单位正常生产秩序。下东中心派出所接警后迅速出警，赶到现场劝解阻工人员，对耐心劝解和依法告知置之不理的阻工人员依法带至下东中心派出所调查，及时恢复施工秩序，为重点项目建设顺利推进提供了良好的环境保障。

聚力服务群众，提升服务质量，聚焦服务企业，打造平安园区。下东中心派全方位、多角度、深层次为企业及群众提供贴心服务，不断拓展公安机关服务企业和群众的方式和方法，当好群众和企业的“店小二”，让企业放心经营、舒心发展，让群众遂心满意、生活幸福。