红网时刻4月7日讯（通讯员 杨如 肖谭莉 张臻）“天元区的社区治理有创意，养老服务发展，很有特色，为你们点赞！”近日，湖南省委党校组织处级公务员任职培训班一行50余人，来天元区现场学习考察“三社联动 创新城乡社区治理”实验内容，纷纷点赞天元区的亮点做法。

自2019年3月，民政部正式批复天元区为创建全国社区治理和服务创新实验区以来，天元区紧紧围绕“党建领航·三社联动”这一创建主题，以“四个平台”建设为载体，以提升社会组织、社会工作能力为抓手，以“三社联动”机制体系建设为重点，扎实推进创建工作，创建成效突出，社区治理的“天元模式”，在国家、省市主流媒体得到报道和推介。

一个核心

党建领航，不断完善社区治理服务体系

“老旧小区改造，焕然一新，又安装了电梯，真方便；丰富多彩的老年活动，让老年生活不再单调，真开心……”说起这些变化，社区居民们娓娓道来，如数家珍。

近年来，天元区探索推出很多创新性举措，比如，创新区域化党建，天元区各社区（村）采取“1+4+N”模式，以社区党组织为主导，联合辖区内企事业单位党组织，组建“社区大党委”，为推进社区协商议事、共建共享提供组织保障。

同时，充分发挥党员先锋模范作用。在天元区范围内，推进企事业单位在职党员、党代表等2350余名党员干部进社区，与社区党员一起参与“三社联动”主题活动，认领“群众需求清单”和群众“微心愿”，带领社区居民进行自我治理、自我营造、自我发展。

四个平台

不断丰富社区治理服务内容

“高效、快捷，一人在岗，事项通办。”这是当前天元区居民办理各项政务、社会事务的真实写照。这得益于天元区打造的“三社联动+智能服务”平台。

近年来，天元区实施社区服务用房提质改造工程，社区服务用房面积累计达5万平方米；制定村（社区）“一门式”政府服务事项指导目录清单，在村（社区）公共服务平台设置1-2个综合窗口，负责接待群众办理政务服务、社会事务等所有事项。

开展心里服务讲座、开学季走访困境儿童、开展多元化的心理科普宣传……天元区心关爱社区心理服务中心的工作人员很忙碌，到处有他们的身影。天元区打造“三社联动+心关爱”平台，建立区级心关爱公益服务中心和社区心理援助站；组建社区心理人才队伍，开展社区心理服务知识培训；建立未成年人保护与服务中心，开展“益心爱蕾”关爱儿童项目。

“人人贡、人人享”，在新区，最美的风景线之一，莫过于穿梭于大街小巷的新区志愿者们。“哪里有需要，我就出现在哪里。”这是三星志愿者刘曼洋的口头禅，更是广大新区志愿者的心声。

天元区打造“三社联动+志愿服务”平台，建成新时代文明实践志愿服务促进中心，大力培育社区志愿者队伍，组建“1+3”志愿服务力量，将“三社联动”与志愿服务有效衔接，构建“社工带义工”“义工助社工”的“两工联动”机制。开发“新区志愿APP”和“掌上志愿者之家”，通过APP需求申报和认领功能，实现社区志愿服务供给与需求的“精准对接”，打造430课堂、“一路有‘礼’文明劝导”等一批社区志愿服务品牌项目。

此外，天元区还打造了“三社联动+公益慈善”平台，依托该区慈善会和社区，不断推进“爱心慈善超市”“社区微基金”等“社区爱心工程”建设。

两个抓手

培育+提升，增添社区治理服务力量

社区的社会组织，是“三社联动”中不可或缺的重要力量。

天元区通过“站内孵化培育”和“站外指导提升”，探索“以社育社”“以社带社”发展模式，重点扶持社区服务、居民维权等6类社区社会组织。

据统计，目前,天元区共有登记注册的区级社会组织173家，分别在居家养老、社会救助等领域开展为民服务；备案的读书会等社区社会组织800余家,在社区内开展便民服务，丰富居民精神文化生活。

为推进社会工作专业人才队伍建设，天元区采取“向外引进、向内培育”方法，加强社工人才队伍建设。目前，天元区持有国家职业资格证的社工人数达400余人，初步建立起“梯次发展、严进严管、激励导向”的专业社工人才体系。

一个目标

办好民生实事，提升社区治理服务水平

3月30日，在新塘社区智慧养老服务中心，3位白发苍苍的老人在书法室，练习书法、剪纸。桌子上，苍劲有力的书法作品，仍散发着墨香；一幅幅栩栩如生的剪纸作品，堆得老高，让前来考察学习的湖南省委党校一行，竖起大拇指。

“这里是我们的另一个‘家’，这里是我们幸福的源泉。”三位老人所说的另一个“家”，就是指日间照料中心，他们在这里度过了大部分时光。这是天元区很多老人晚年生活的缩影。

近年来，天元区不断打造智慧养老幸福区，共建成95个社区老年人日间照料中心，新增床位1376张；高标准建成“互联网+”智慧养老综合信息服务中心；2020年又重点实施老年人助餐服务工程，在天元区新建10个长者餐厅，已为天元区8899人次提供送餐和助餐服务。辖区老人足不出户便可享受上门送餐、家政等各项便捷服务。

同时， 天元区还实施“三社联动+物业管理”行动，将“三社联动”延伸到社区物业管理服务领域；持续深入实施“厕所革命”，在天元区新建66座“建宁驿站”，有效解决城乡社区居民“如厕难”问题。