红网时刻2月4日讯（通讯员 阳秋兰）“春节临近，你们一定要时刻把好用电安全关，有什么困难你们都可以提，我们会尽最大努力给予帮助。”2月2日，国网醴陵供电公司王仙供电所服务人员来到浦口电瓷制造有限公司上门走访，了解企业冬季用电需求，帮助客户解决冬季用电难题。

近期，醴陵市政府倡导“就地过年”，辖区企业积极响应。为进一步提升服务水平，保障春节期间企业生产用电安全可靠，醴陵供电公司组织人员对辖区内企业用户开展迎峰度冬及节前用电走访。

走访中，工作人员深入企业生产车间，现场讲解安全用电知识，介绍“网上国网”App服务功能等。同时，向企业提供相关客户经理联系方式及24小时报修热线，让客户足不出户就能享受到用电咨询、业务办理、故障报修等供电服务，精心做好企业的用电好帮手。同时，详细了解企业客户当前生产、用电情况及潜在的电力需求，向客户介绍目前迎峰度冬期间电力供应情况，征询客户对供电公司服务的意见和建议，协助客户制定春节用电预案，提升优质服务水平。

“今年春节，我们很多外地员工都要留在醴陵过年，所以不会像往年一样停工停产，供电公司服务真是贴心，上门为我们企业排查安全用电隐患，现在我一点儿都不担心节日期间企业的生产用电问题了。”醴陵市浦口电瓷制造有限公司负责人说道。

据了解，该公司结合走访了解到的情况，帮助企业整改设备隐患，为企业提出安全用电、节约用电合理化建议。按照“走访一家，安全一家”的原则，重点排查企业生产用电设备接线方式、供电电源配置、配电房消防安全等情况，发现隐患和带病运行设备，及时提供技术指导，切实当好企业春节用电“电管家”。