编者按：物业，是现代小区必不可少的一部分，也是小区后期最重要的一部分。俗话说 “买房一阵子，物业一辈子”，物业的好坏直接影响到未来的居住环境舒适度。如今越来越多的人意识到好物业的重要性和必要性，并将物业列为购房时的重点考察因素，对物业服务提出了更高的要求。

评价一个楼盘的好坏，物业服务常常是一个十分关键的标准。物业的好坏直接关系到居住舒适度的高低，在将来进行房屋交易时，也是影响房屋价值高低的重要因素。因此在选房时，千万不可忽略物业服务这一项。那么，如何判断物业的好坏呢？

一、什么是物业？

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。

二、什么是物业管理公司？

简单来说，物业管理公司就是指受业主委托管理小区的服务性企业。物业服务包括保洁、安保、小区绿化和房屋维修。

三、物业公司的服务等级有哪些？

物业公司一般也会分等级的，大概分为一级资质、二级资质、三级资质。一级资质的物业公司的物业服务当然是比较好的啦。通常品牌物业公司的收费会贵一些，但业主在入住后能够享受到更加贴心的服务，实现物有所值。

四、如何挑选物业？

物业管理是指物业公司按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施及相关场地进行维护、养护与管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，并为业主提供全方位的服务。

物业公司的优劣对房产小区是否能保值、增值起到很大的作用。那么，怎么判断小区物业的好坏，又该如何挑选物业？

1、选品牌

如今的物业管理行业趋向市场化，那些经营严谨、服务完善、经验丰富、重视信誉的物业公司越来越受到业主的欢迎。

尽量选择品牌房企下属的品牌物业服务公司。目前很多品牌房企为了保证品牌的含金量，都会自己做物业。购房者买了品牌房企的房子，就能够真正享受到同样品牌物业的服务。

当然，通常品牌物业公司的收费会高一些，但物有所值。

2、看口碑

随着房地产市场的发展，一些管理体制完善、业主满意度高的物业管理公司在市场上开始逐渐壮大起来。

3、看安保

最重要的就是安保质量。在购房前，尽可能多了解小区出入口位置及数量，非小区居民和车辆进出是否登记，安保人员是否会定时巡查，毕竟小区安全是确保安心生活的基础。安保严格的小区，遭受盗窃的风险会大大下降。

4、看物业反映的速度

物业报修电话应该保证全天有人接听，急修半小时内必须上门。如果是一般的报修，能不能在1天内处理完。如果有业主投诉，多长时间能答复处理完毕。通常3天内处理完是中等水平的服务。

5、看小区绿化

小区绿化应有专业人员定期养护、及时修剪补栽补种、定期洒药预防虫害、设置警示避免损毁。

6、看小区内的基础设施

购房者对于电梯里是否有清洁、楼道的楼梯口是否有垃圾堆积、楼道里的灯是否能正常使用等小区的基础设施情况要格外留意，因为这些关系到以后生活环境的品质。

众所周知，一个小区居住上一段时间后，特别是年代久远的老小区，房屋势必会遇到一些需维修之处，比如管道堵塞或破裂等情况。好的物业能够热情并及时处理业主反馈，尽快帮业主解决燃眉之急；而差的物业，则拖拉、怠慢，迟迟不派师傅上门维修，或干脆不予理会业主的反馈。

7、看物业费收缴率

通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费，所以我们可以根据物业费收缴率来判断这个物业的好坏。如果商品房小区物业费收缴过低，说明业主对物业公司的意见较大，对物业公司的服务水平就要打个问号。

温馨提示：现在市场上的新房，基本上是期房，这时候选物业，主要还是看物业品牌和以往开发商开发的已入住小区的口碑了。

五、物业的重要性

优秀的物业管理不仅可以弥补房子的一些不足，还能给生活、工作带来许多方便。

买房只是买房者的第一步，而入住则是买房者未来需要长期关注的。从某种程度来说，未来入住比现下买房这一环节更为重要。

因为物业服务的好坏与否直接关系到购房者的居住感受和所购房屋今后的升值潜力，这就不得不牵扯到一个物业管理的问题。

如今，物业管理公司的管理水平已经成为许多购房者衡量小区品质的重要指标之一，优秀的物业管理能让居住其中的业主感到安心和舒适。

而物业管理水平停滞不前的公司所打理的小区，往往问题较多。很多老旧的二手房小区物业管理理念比较落后，小区内干净程度也不太理想，生活垃圾不能及时清理，路面不能及时清扫，烟蒂、宠物的粪便在小区内随处可见。

另外，物业管理紊乱的小区失窃现象严重，停车混乱。每逢年底到农历新年期间，常常需要业主花精力和时间防盗。

这类物业经常会发生业主为一些琐事和物管人员起冲突。要交物业费了，经常拖延，甚至不交。而问起缘由，物业什么事都不干，我还付什么物业费。如此这般，小区的管理就会形成恶性循环，服务更是无从谈起。

相反，好的物业管理会对房屋和相关设施进行定期维修或维护，使得物业机器和设备处于良好的运行状态，从而提高物业的档次和适应性。有些小区虽然年代已经比较久远，但因为保养有方，看上去依然光洁如新。