动员大会现场。

红网时刻株洲12月4日讯（通讯员 曾寿仁 陆才吉）“大庙里路边有一根电杆断了，还有一根电杆已歪斜，电缆线横在路中，影响道路正常通行，竹子运不出去，请村里联系人予以解决。”12月1日中午12时许，在刚组建不久的炎陵县上洞村村级微信群里，上洞村村民刘能华反映了他的诉求。收到消息后，上洞村村书记谢业伟在第一时间回应了这一诉求，并迅速联系了相关部门进行抢修。12月2日上午，抢修完成，道路完全畅通。

从反映诉求，到收集诉求，再到落实解决，全过程只用了不到24小时。在策源乡的村级微信群中，类似的情况，每天都在发生。为全面贯彻“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，保持党同人民群众的血肉联系，打通服务群众“最后一公里”，实现“指尖上的监督”平台，策源乡始终把村级微信群作为一项重要工作来抓，通过“三个确保”来推进村级微信群工作落实落细。

为确保村级微信群作用充分发挥，策源乡致力于将村级微信群打造成监督村级权力的“探头”，党群、干群间零距离沟通的“桥梁”，以此倒逼干部主动转变作风，切实增强群众获得感，提升群众满意度，真正将其打造成为线上村务公开、畅通民意表达、回应群众关切、便民利民服务、促进村民自治的公共平台。

同时，确保群内诉求快速响应，对于村级微信群内的诉求和问题，第一时间受理和回应，按权限职责及时作出答复、分流、反馈、解释等处理，始终保持村民参与村级事务、反映真实诉求的激情和热情。

此外，对于群众诉求，属于急办事项的，立即办理，1个工作日内办结；一般事项，3个工作日内办结；比较复杂的事项，7日内现场进行调查并提出解决方案予以解决；对难度较大，不能按时办结的事项，应向当事村民作出解释，且在群内进行说明。

截至目前，策源乡7个村的“村级微信群”和策源乡工作管理群的建立工作已全面完成，全乡村民对为民村级微信群的实用性和便捷性赞不绝口、好评如潮。