2019年3月19日,株洲工商银行长江路支行营业大厅人来人往,川流不息,厅堂服务也在有条不紊的进行中。
这时,客户彭某匆匆从外面走进来,向大堂经理求助,原来他今天开车带着他七旬老母亲前来办理业务,其母不良于行因此请求银行工作人员帮助,支行大堂经理杨丽萍和理财经理张顼喆热情的接待了该客户,她们马上将支行备用的轮椅取出,协助彭某将其母亲从车中搀扶上轮椅,推到营业厅柜台办理业务,并为客户递上一杯暖身的热水,还送上了喜庆的春联给客户。
在业务办理完成后,又细心的将客户送上车,并道上一声“请注意安全,慢走”。客户老母亲非常感动,车开动了,还伸出颤巍巍的手向两位工行员工表示感谢。
来源:红网
编辑:任欣蓓
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