全市首个食品安全执勤便民岗亭设立在云龙方特旅游区。

食品安全执勤便民岗亭。

红网时刻株洲12月7日讯（记者 苏莉雅 通讯员 宋娜燕飞）今日，记者从株洲市食药监局了解到，该局联合经开区政府，将全市首个食品安全执勤便民岗亭设立在云龙方特旅游区，让食品安全监管工作与服务延伸到群众身边。

据了解，该食品安全执勤便民岗亭由市食药监局石峰分局负责日常管理，集投诉受理、监管联动、便民服务、科普宣传等功能于一体。岗亭配备专人轮流值守，实行每周七日值班值勤，并以岗亭为依托，打造“分局-监管所-岗亭”三级管理体系，开展联勤联动，有效解决受理投诉慢、投诉处置率不高等问题，提高食品安全风险防控和食品安全事故快速响应处置的能力和水平，真正实现监管力量向一线下沉、服务窗口向一线前移，打通服务群众的“最后一公里”。

“游客目的在于游玩，碰到食品安全问题当然希望快速处理完结。”市食药监局相关负责人表示，在旅游集群片区设置岗亭，既能方便游客投诉、提升游客游玩体验，又能让食品安全监管有阵地和应急反应点，提高投诉处置效率。“现在有了这个岗亭，有问题到这里和执勤人员一说，我们会立即安排人到现场处理问题，对于游客来说特别方便。”