为了卖个好价钱，商家将普通木耳标榜为“有机木耳”售卖给老年人，最终不得不为这种欺诈消费者的行为买单。

　　【事发】娭毑花2380元买了10包“有机木耳”

　　8月28日上午，家住太子路燎原新村的顾娭毑出门散步，路过一家名为“八方来”的干货炒货店，见商家正在推销东北黑木耳，就进店看了看。

　　“这种木耳来自东北，是纯正的有机产品，相比普通木耳，品质更好且纯天然，有滋补、养血益胃的功效。现在店里搞活动，买5包以上有优惠。”店员热情地介绍。

　　在店员的不断推销下，顾娭毑有些动心了，她虽然经常买干货，但还是头一次听说“有机木耳”。

　　经过一番考虑，顾娭毑决定给4个子女每人买两包，自己再留两包。然而面对每包238元的售价，顾娭毑有些为难，因为身上只带了400元。她跟店员说身上钱不够，想明天再来买，可店员称，优惠活动仅有1天，第二天将恢复298元/包的原价。

　　晚一天买，每包就得多花60元，顾娭毑觉得很不划算，赶紧回家拿上存折，到附近银行取了2000元现金。

　　最终，顾娭毑一共花了2380元买了10包“有机木耳”，店员还热情地送货上门。

　　【上当】儿子查询后发现这根本不是有机产品

　　当晚，顾娭毑的儿子彭先生回到家，见家中客厅摆放着一堆袋装木耳，便向母亲这些木耳哪里来的。

　　听完母亲讲述，彭先生觉得其中有诈，赶紧查看木耳包装，结果发现包装上连“有机认证”标志都没有。

　　接下来，彭先生多方了解“有机木耳”的识别方法，并通过相关网站查询，确认这种名为“林源盛”的木耳只是一般木耳，根本不是有机产品。

　　“我告诉母亲，上当受骗了，赶紧退货。但她不相信，反而说我冤枉好人，不准我退货。”彭先生说，对此他既感无奈，也对商家利用老人心善好欺骗的行为感到气愤。

　　【维权】商家否认说过“有机”，员工培训笔记“露了马脚”

　　8月29日，彭先生瞒着母亲，独自找到商家，要求退货、退款并作出经济赔偿，但商家只愿退货不愿赔偿。商家还称，从来没有宣称过该品牌木耳为“有机产品”。对此彭先生很气愤，决定向工商寻求帮助。

　　第二天，工商人员组织双方到该店进行调解，商家一再称从未宣传过“有机木耳”。然而，工商人员却在该店发现其中一名员工的培训笔记，上面清楚写着“木耳以有机名义促销售卖”。对此，商家最终不得不承认，向顾娭毑介绍产品时，确实说过“有机产品”，该品牌木耳也没有通过国家有机认证。

　　由于商家存在虚假宣传的现象，构成欺诈消费者的事实，最终商家退还顾娭毑2380元货款，并按3倍货款赔偿顾娭毑7140元。

　　拿到退款和赔偿款，顾娭毑这才醒悟，原来自己真的上当受骗了。

　　【相关链接】如何识别有机产品?

　　记者了解到，早在2014年4月，新版《有机产品认证管理办法》正式发布实施。消费者在购买有机产品时，可先看产品包装上有无统一的认证标志。认证标志上应当标有中文“中国有机产品”字样和英文“ORGANIC”字样。有机产品的最小销售包装上，也必须加施中国有机产品防伪追溯标签，其包含中国有机产品认证标志及其唯一的有机码、认证机构名称等。若无认证标志，则不视为有机产品。

　　此外，消费者可登录“中国食品农产品认证信息系统”(http://www.cnca.gov.cn/cnca/spncp/sy/)，点击页面右上角的“有机码查询”，输入产品包装上有机防伪追溯标签上的17位有机码，即可查询真伪。

　　消费者若发现商家以“有机”名义虚假宣传非有机产品，可拨打12315进行投诉。