尊敬的各位跑友、合作伙伴、市民朋友们：

衷心感谢大家一直以来对株洲马拉松的厚爱与支持。很遗憾的通知您，原定于2025年11月30日鸣枪起跑的2025株洲马拉松，因故取消举办。因此给您带来的不便，我们深表歉意，并恳请得到您的理解与谅解。针对赛事取消的后续事宜，组委会现作如下安排：

一、全额退还报名费

对于所有已预报名成功的跑友，无需任何操作，组委会将通过原支付渠道全额退还报名费，款项将在本公告发布之日起15个工作日内陆续到账，请您耐心等待并注意查收。

二、交通、住宿退订

（一）退订相关费用

1.交通退票手续费用：赛事期间(2025年11月27日至12月1日)往返株洲市的机票、火车票、汽车票产生的退票手续费。

2.住宿退订费用：赛事期间(2025年11月27日至11月30日)已预订住宿实际产生的相关费用。建议选手先自行联系酒店办理退订;若酒店方协商退订过程中遇到困难，可联系组委会，组委会将积极协调退订事宜。

若交通退票、住宿退订产生实际费用，组委会将予以补偿。

*注：同行的非参赛选手退票退订费用组委会不予承担。

（二）时间要求

1.仅针对本公告发布之日（含）前已产生的交通和住宿退订费用进行补偿；

2.相关退票/退订凭证须在2025年10月31日24:00前提交组委会（以最后提交的系统时间为准），逾期未申请视为放弃。

△ 酒店住宿协调登记通道

△ 交通退费协调登记通道

如有任何疑问，您可发送邮件至官方客服邮箱（zhuzhoumarathon@126.com），或致电组委会官方客服电话（19973127093），我们将竭诚为您解答。

再次向所有关心和支持株洲马拉松的跑友致以最诚挚的歉意，感谢您对株洲马拉松的厚爱、理解与支持。

2025株洲马拉松组委会

2025年10月22日