红网时刻新闻1月17日讯(通讯员 龙张宁)1月16日,炎陵县公证处开展上门服务,帮助两位行动不便的老人顺利完成了必要的公证手续,不仅解决了老人的实际困难,也为他们的家庭带来了安心与温暖,用实际行动诠释了“公证为民”的服务宗旨。
近日,炎陵县公证处受理了一件继承公证案件。承办公证员耐心倾听当事人李某的陈述后,了解到被继承人庄某的父母亲常年居住在偏远乡村,两位老人因身体原因不能坐车,故不便亲自到炎陵县公证处申请办理相关公证手续。得知这一情况后,县公证处进一步详细了解老人的身体及生活情况,告知准备办理公证所需的资料,决定开通公证法律服务“绿色通道”,上门开展服务。
上门服务。
上门公证过程中,公证员严格按照法律规定,认真核对老人身份,仔细询问其基本情况,耐心地进行谈话沟通。在确认老人是自愿申请办理放弃继承权公证后,告知了该公证事项的意义作用、法律责任及合法权益保护等相关事宜,依法依程序为老人办理相关公证手续。
面对当事人的连声道谢,承办公证员表示:“公证上门服务是公证员力所能及的事,能用实际行动解决当事人的实际问题,来回几个小时的奔波很值得,当事人的满意是对公证工作的肯定,也是对司法行政人员的鼓励。”
解难有力度,守护有温度。为群众提供满意的法律服务,司法行政工作人员一直在路上。炎陵县公证处始终秉承便民利民的服务宗旨,持续推动便民措施落实,聚焦群众急难愁盼,把当事人放在心上、把公证需求落到实处,让每一位办事群众感受到公证的温情和暖意。
来源:红网
作者:龙张宁
编辑:龙琦
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