红网时刻新闻9月25日讯（通讯员 赖希文）为精准对接新入校大学生金融服务需求，9月份以来，工商银行株洲车站路支行主动靠前服务，由支行行长牵头，统筹辖内网点人员组建专项外拓团队，进驻辖区中医药院校，高质量完成开学季金融服务保障任务，将“金融为民”的服务宗旨落到实处，获得院校及师生的高度认可。

为确保服务精准高效，工行车站路支行前期主动与中医药院学工处、后勤管理部门开展多轮沟通，全面摸清新生报到时间节点、核心金融服务需求等关键信息。在此基础上，支行制定涵盖业务办理、人员分工、流程衔接的详细服务方案，明确银行卡激活、手机银行开通指导、校园一卡通绑定协助等核心服务环节的各责任人员，为现场服务有序开展筑牢基础。

新生报到期间，外拓团队提前抵达校园指定服务区域，高效完成临时服务展台搭建与设备调试工作。服务过程中，团队成员严格遵循既定流程，为新生提供全流程金融服务：耐心讲解银行卡功能与使用规范等内容，细致指导手机银行APP下载、注册及常用功能操作等步骤，协助完成校园一卡通与银行卡的绑定关联，确保每位新生顺利办结金融业务，切实避免新生往返银行网点的不便。

针对大学生群体社会经验相对有限、金融风险防范意识较为薄弱的特点，工行车站路支行在提供基础金融服务的同时，同步推进金融知识普及工作。团队通过发放宣传折页、设置知识讲解专区等多样形式，围绕电信网络诈骗典型案例、理性消费要点、校园贷危害等核心内容，向新生普及金融安全知识，帮助新生提升风险识别与防范能力，树立健康金融消费观念。此举既主动延伸金融服务触角，为学校开学工作提供有力支撑，也为新生快速适应校园生活提供便利。

下一步，工行车站路支行将持续深耕校园客群，进一步优化校园金融服务举措，通过定期走进校园开展金融知识讲座、主题宣传等活动，结合大学生学习、生活及未来发展实际需求，持续提升服务温度与专业度，切实将“金融为民”理念贯穿于服务青年群体的全过程，为青年学子成长发展提供坚实金融保障。