红网时刻新闻 记者 聂千川 株洲报道

刚到代表驻地，张海英就查阅起株洲市最新的惠企政策。

在炎陵县，有一个“炎陵县企业家工作群”，企业遇到的问题都可以在群里反映，并迅速得到回应。株洲市人大代表、炎陵县优化营商环境协调事务中心主任张海英是这个群的创建者，她也被当地企业家亲切地称为“全职保姆”。

炎陵县地处偏远，工业基础薄弱，招商引资先天不足。“硬件不够，软件来凑。”张海英忠实践行这句话。企业遇到烦心事，可找她发牢骚；企业遇到要解决的问题，可立即打电话向她反映；企业有招商信息，可第一时间向她传递“情报”。

张海英时常奔走于各家企业，倾听企业负责人的心声，一聊便是几个小时，“就是想听听他们的真实想法”。她还多次组织座谈会，让更多的企业经营者和相关部门负责人聚在一起，“让大家都提提建议、说说思路，一些共性问题和现象，我都想带到两会上去。”

“尤其近年来国际大环境带来的影响，一些企业经营不景气，遇到资金紧缺、产品销路不畅等诸多困难。”在企业调研中发现，企业在投资项目建设、实行生产经营活动中，经常遇到比如审批时间长、中介机构费用高等各种制度性交易成本问题。对此，张海英建议，政府部门应采取措施，大力优化法治化营商环境，进一步规范中介机构的服务；政府部门要简化办事流程，降低制度性交易成本，为企业和投资者提供更加便捷和高效的服务；同时要加强法律保障，督促和监督相关部门和企业在经营中遵守法律法规，确实保护企业和投资者合法权益。

张海英认为，优化法治化营商环境，是加快经济社会高质量发展的重要保障，政府应以更加高效的措施，为企业提供公正、公平、公开，更具竞争力的长期服务和大力支持，建起良好的市场环境，为经济稳定发展奠定坚实基础。