红网时刻新闻11月13日讯（通讯员 彭星仪）自全面启动第三代社保卡换发工作以来，工商银行株洲分行将三代社保卡作为养老金融工作发展的切入点，加快推进社保卡居民“一卡通”应用，全面推动“养老金融+社保”工作步入新台阶。

工行株洲分行积极参与当地人社局建设推广社保卡“一卡通”应用工作，统筹开展了“相聚一卡、相伴一生”社保卡惠民活动，同时通过在人社局、街道办事处开展金融讲堂，摆放社保卡业务宣传海报，短信外拨、电话外呼，微信公众号、朋友圈转发等宣传方式，普及社保卡金融功能及相关权益，引导相关客群做好社保卡换发工作。

工行株洲分行综合运用社保卡移动制卡终端、跨省通办、在线申领小程序等工具和渠道，为辖内各网点配备便携式社保卡即时制卡机及便携式外派机，在全市建成社保卡“一站式”服务网点13家，接入人社跨省通办服务网点1家，主动推动跨省通办申领、补换、挂失等全流程工作，为客户提供一站式换发服务。

辖内各支行在发挥好网点社保服务主阵地作用的同时，主动联系人社局、企业、街道、学校等机构，为其提供上门批量换发卡服务，在提升社保卡业务办理效率的同时，满足客户相关金融需求。除此之外，还尤其关注老年人、行动不便客户等特定群体的社保服务需求，多次运用外拓设备特事特办，及时上门解决客户社保服务中的难点痛点，以实际行动诠释“以客户为中心”的金融服务理念。