红网时刻新闻5月16日讯（记者 曹缇）“去机关单位办事的时候，在沟通方面会比较顺畅和便利，心情也会很愉快。”近日，特殊群众曹小超在办理业务的时候，用上了株洲“手语翻译聋听交流无障碍服务系统”，在手语翻译员的帮助下，实现无障碍交流。

特殊群众扫码可进入手语翻译聋听交流无障碍服务系统。

5月9日，株洲市文明办、市残联启动了“远程视频手语翻译服务进机关”活动。在以往，听障群众来大厅办理业务的时候，沟通方面较为困难，办事效率很低。现在，听障群众只需要掏出手机扫码，拨通远程视频通话，就可以直接连接到“手语翻译聋听交流无障碍服务系统”，能更方便、顺利办理手续。

今年，市文明办、市残联计划在近200家政府机构和公共服务单位，设置500个手语翻译服务点，打造远程视频手语服务示范区，保障特殊群众平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。

株洲市残联党组书记、理事长李克武呼吁，全市各单位共同关注支持手语翻译服务系统建设，为前来办事的特殊群众提供“绿色通道”。