红网时刻新闻2月6日讯（通讯员 张佳瑾）“供电公司建立了严格的保障制度，确保我们春节可靠用电，心里踏实多了！”2月5日，刚回到家的茶陵县舲舫镇大岳村返乡村民刘先生，享受着家里空调吹出的暖风，乐呵呵地说。

近日，随着“返乡潮”的到来，用电量和复电业务办理量激增。对此，国网株洲供电公司提前安排、部署并落实应对措施，以确保春节期间的可靠用电。该公司在各村开辟了“返乡人员绿色通道”，并结合往年服务档案和走访情况，提前与返乡人员取得联系，预约恢复供电等事宜，确保“回来一家，服务一家”。

国网株洲供电公司充分发挥“村网共建”工程优势，组织员工对返乡务工人员集中的社区、乡村进行摸底排查，主动对接各村委，掌握返乡务工人员信息。建立外出务工人员安全用电档案，由台区经理主动联系客户，约定上门服务时间。针对务工人员家中电器长期闲置可能出现的断电、线路异常等情况，该公司通过提前联系、预约上门等方式，为返乡人员逐一检查家中用电设施，尤其是对电采暖用户进行重点巡查，当好百姓“电管家”。

此外，该公司还积极向返乡人员宣传推广“网上国网”APP，让他们足不出户即可交纳电费、及时掌握用电信息。

截至目前，国网株洲供电公司已为返乡人员提供用电服务1000余次，发放属地贴5000余份。该公司将继续发挥“村网共建”网格化服务优势，为返乡人员提供高效、便捷的服务，让他们度过一个温暖的春节。