1月17日，株洲市委书记曹慧泉在市人社局接待信访群众，协调解决信访事项，研究保障农民工工资支付等工作。他强调，要大力弘扬“四下基层”优良传统，用心用情用力做好保障农民工工资支付、“保交楼”等工作，着力提高信访工作质效，更好保障群众权益、维护社会和谐稳定。

市委常委、常务副市长阳望平，株洲高新区党工委书记邬凌云参加活动。

在市人社局劳动监察支队会议室，曹慧泉认真倾听天元区相关“保交楼”工程农民工代表反映的拖欠工资问题，询问事情原委，回应群众关切，与有关单位负责同志一起研究解决办法。他要求相关单位扛牢责任，进一步算清拖欠款，做实做细各项工作，确保农民工尽快拿到工资，安心快乐回家过年。

曹慧泉指出，当前正值岁末年初，农民工工资结算进入高峰期。要认真践行以人民为中心的发展思想，高度重视，举一反三，加大对拖欠农民工工资的治理力度，健全完善治理欠薪的长效机制，加强常态化监测评估和检查督促，切实维护群众合法权益。要统筹抓好“保交楼”工作，倒排工期、挂图作战，认真谋划做好“保交楼”后半篇文章，不断满足广大业主期待、提振市场信心，促进房地产业平稳健康发展。

曹慧泉强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要主动担当尽责，做到事不避难，不回避矛盾、不掩盖问题，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，不断提升工作质效，齐心协力化解信访难题，真正以解决问题的实效赢得群众信赖。要畅通社情民意，充分发挥好“幸福株洲”微信群、媒体等平台作用，多渠道收集好各类群众意见建议，真正让群众意见有地方说、能得到及时有效回应。要加强源头治理，深入分析研究，挖掘信访问题背后的工作漏洞、服务短板，及时查漏补缺，切实把各项工作和服务做实做到位，从源头上预防和减少信访问题。