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株洲高铁西站如何提升场外交通环境?市交通运输局局长为您解答
2024-09-25 17:22:12 字号:

株洲高铁西站如何提升场外交通环境?市交通运输局局长为您解答

红网时刻新闻9月25日讯(记者 颜洪)9月25日,株洲市交通运输局党组书记、局长付访华接听12345政务服务便民热线,咨询内容涉及公交路线、网约车收费、货车违停等内容。

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付访华和来电市民交流。

两小时内,共有13位市民打来热线电话,付访华边听边记,耐心解答群众疑惑,对现场解答不了的问题,确定责任单位与群众沟通对接,确保群众诉求得到及时回应和落实。

问题摘要:

尤女士:每次在株洲高铁西站乘坐出租车的时候,感觉秩序混乱,喊客、拉客现象严重,影响很不好,希望交通部门加强管理。

回复摘要:

第一,目前我们对株洲高铁西站站外进行了改造,在外站的平台安装了直梯,方便老百姓出站,同时对站场外的网约车、私家车、公交车乘坐的问题进行了划区的管理,出租车的问题也在管理之内。第二,我们对整个的管理制度机制进行了一些调整,天元区成立了交通、交警、城管、公安组成的管理服务中心,联合管理西站站务外围的信息问题。另外,交通部门加强了巡逻,发现喊客、拉客的行为,会立即劝离驾驶员,期待更多的热心市民关注这件事情,确保西站有秩序的出行环境。

问题摘要:

马先生:2021年在天元区宏顺驾校缴纳了2600元学车,从没有学过车,现在该驾校倒闭了也没有退款给自己,咨询如何维权?

回复摘要:

对于宏顺驾校这件事情,我们组织了专门班子来调查核实情况,株洲市交通运输局综合服务中心已经多次约谈宏顺驾校负责人,了解了他们的经营困难,目前驾校是停业情况。您现在是交了费用,还没有完成学业,我们会敦促宏顺驾校负责人妥善的解决这个问题。目前,株洲市交警支队已经停止该驾校的新学员注册等业务,让驾校完成原有学员的培训。对于退费问题,涉及到培训合同、权益纠纷等事项,我建议您可以通过相关法律法规来进行维权,后面我们也会持续关注这件事情。

来源:红网

作者:颜洪

编辑:苏莉雅

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