红网时刻新闻9月10日讯(通讯员 吴泽霖)“邮储银行攸县支行效率高,服务好,帮我解决了燃眉之急,不愧是国有大行,值得信赖。”近日,陈先生看着银行卡里到账的40万元,愁云密布的脸终于舒展开来。
陈先生是邮储银行攸县支行的一手房贷款客户,近期儿子准备结婚,但正巧妻子做手术,资金压力大。虽然房贷剩余部分不多,可以结清房贷后卖房,但陈先生还是舍不得这套已经有感情的房子。
正当陈先生倍感焦虑的时候,邮储银行攸县支行客户经理吴泽霖联系他进行贷后回访,了解到他的情况后,立即为他制定了先结清剩余房贷,再发放一笔房屋抵押综合消费贷款的方案。
陈先生认为上述方案既能解决自己的燃眉之急,又不用将住房出售,当即表示同意。由于他急用钱,吴泽霖很快完成资料准备工作,并在两天内完成了审查审批、办抵押及放款全流程,高效缓解了客户的资金压力。
当陈先生收到40万元贷款资金的时候,他高兴地说:“儿子结婚的钱有了,妻子手术的费用也解决了,贷款慢慢还,生活会越来越好!”
邮储银行攸县支行作为国有大行,一直秉承“以客户为中心”的服务理念,并将一如既往地以热情、专业、高效的服务,为更多的城乡居民解决难题,雪中送炭。
来源:红网
作者:吴泽霖
编辑:聂千川
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