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国网株洲供电公司:用服务“电”亮敬老院
2024-07-31 17:26:49 字号:

国网株洲供电公司:用服务“电”亮敬老院

红网时刻新闻7月31日讯(通讯员 王茹)7月29日,国网株洲供电公司客户服务中心金牌党员服务队来到株洲市第一养老院,检查设备的运行状况,同时向老人们宣传安全用电知识,确保老人们能舒适、安全地度过清凉夏日。

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株洲市第一养老院系株洲市重点民生工程,首家市级综合型社会福利机构,位于芦淞区枫溪街道,占地面积约19000平方米,为450余位老人提供养老服务,实现“老有所养、病有所医、住有所居”。

5月16日,养老院在提交新装用电申请时,向客户经理提出要在7月前完成接电。了解需求后,客服中心立即安排金牌党员服务队队员组建专项小组,为养老院提供办电全过程服务。

项目开业在即,时间非常紧张。在详细了解了客户的用电需求及对项目现场、周边供电情况进行缜密勘察后,专项小组立即启动重点项目快速响应机制,联合各部门迅速敲定了最优供电方案,同时开启“绿色通道”。

在客户和供电公司的共同努力下,6月24日,株洲市第一养老院项目比预期提前7天装表接电,较平均办电时长压减约25天,为用户进行开业前调试及整理争取了宝贵时间。

人民所需,电力之急。国网株洲供电公司客服中心将会继续发扬金牌党员服务队的精神,常态化开展“惠民生、保供电”主题活动,彰显央企社会担当。

来源:红网

作者:王茹

编辑:苏莉雅

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